הבדלים בין גרסאות בדף "איטיות וניתוקים למתקדמים"

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה אל: ניווט, חיפוש
(איטיות בגלישה סלולרית)
 
(34 גרסאות ביניים של 7 משתמשים אינן מוצגות)
שורה 1: שורה 1:
<small>''[[NetFriends_(חברי_נטפרי)|עמוד ראשי]] > [[תקלות ופתרונן]] > איטיות וניתוקים''</small>
+
{{עמוד באנגלית|Slowness and disconnections - for advanced users}}
 +
{{קישור לתצוגת קריאה}}
 +
{{ניווט|תקלות ופתרונן|איטיות וניתוקים}}
  
 
+
האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר | נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. <br />מהירות הגלישה תהיה לפי המהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהגלישה תהיה איטית, ולכן כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.<br />
האינטרנט מורכב מהרכיבים הבאים. תוכנה > מחשב > ראוטר | נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. <br />
 
הגלישה תהיה במהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהכל יהיה איטי.<br />
 
  
 
[[קובץ:תרשים זרימה.png|600px|לא ממוסגר|תרשים זרימה]]<br />
 
[[קובץ:תרשים זרימה.png|600px|לא ממוסגר|תרשים זרימה]]<br />
  
כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.
+
==הגורמים לאיטיות:==
  
===== הגורמים לאיטיות: =====
+
*'''תקשורת אלחוטית''' - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית. שזה כולל התחברות דרך WIFI, או דרך אינטרנט סלולרי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד גורמים רבים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים.
'''''תקשורת אלחוטית''''' - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית שזה כולל התחברות דרך WIFI או דרך אינטרנט סלולארי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד הרבה גורמים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ הרבה שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים. לעיתים הנטסטיק גם תקול. <br />
+
*'''סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית''' - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה-DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.
'''''סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית''''' - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.<br />
+
*'''מחשב או תוכנה''' - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של מערכת ההפעלה של המכשיר) ומכבידה על הרשת, כמו כן '''[[ביטול הגנת האנטי וירוס|נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]] ו[[מחיקת זיכרון Cache|למחוק קבצי קוקיס]]'''.
'''''מחשב או תוכנה''''' - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של וינדוס) ומכבידה על הרשת, כמו כן '''נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס ולמחוק קבצי קוקיס'''.<br />
+
*'''ציוד קצה תקול''' - יתכן וציוד הקצה תקול; הראוטר/כבל הרשת/הנטסטיק.
'''''ציוד קצה תקול''''' - יתכן וציוד הקצה תקול, הראוטר/כבל הרשת.<br />
+
*'''גורמים אחרים''' - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. בדרך כלל הכי פחות סביר שזה הגורם לבעיות המהירות, ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.
'''''גורמים אחרים''''' - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. הם הגורם הכי פחות סביר שיש בו בעיות מהירות. ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.
 
  
=איטיות בגלישה סלולרית=
+
===איטיות בגלישה סלולרית===
  
 
ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.
 
ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.
  
* '''קליטה''' - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה), בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני.
+
*'''קליטה''' - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה)<ref>במקרים כאלו לפעמים כדאי לנסות לשנות מסלול או ספק שמשתשים עם אנטנות של חברה אחרת</ref>, בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני, סימון קליטה מלאה לא בהכרח מעיד על קליטה איכותית.
 
 
* '''רוחב פס''' - יתכן ויש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכל תופסות את כל המאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את העדכוני הוינדוס בהגדרות המחשב עצמו (מומלץ יותר) וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס".
 
 
 
* '''מודם''' - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3) כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.
 
 
 
[[קובץ:טבלת מהירויות.png|600px|טבלת מהירויות]]
 
 
 
===== טיפים =====
 
* בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם
 
* שימוש בנטסטיק דור 4 (lte) מחברה טובה ואמינה
 
* חסימת עדכוני וינדוס
 
* במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל usb מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר
 
* יתכן ובחברה הפועלת על אנטנות אחרות יהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר [http://www.mihachi.co.il/%D7%90%D7%99%D7%9F-%D7%9C%D7%9A-%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%98%D7%94 באתר זה]
 
* במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קוי (תשתית וספק)
 
  
===== הדרכות =====
+
*'''רוחב פס''' - יתכן ויש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכך תופסות את כל המשאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את עדכוני וינדוס בהגדרות המחשב (מומלץ יותר), וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס". מומלץ גם [https://support.microsoft.com/he-il/help/17452/windows-metered-internet-connections-faq להגדיר את החיבור כ"חיבור לפי שימוש"].
[[חסימת עדכוני וינדוס באופן אוטומטי]]
 
  
[https://support.microsoft.com/he-il/help/17452/windows-metered-internet-connections-faq הגדרת חיבור כחיבור לפי שימוש - קישור חיצוני]
+
*'''מודם''' - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3). כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.
  
[[ביטול הגנת האנטי וירוס]]
+
====איך מאבחנים מי האשם בבעיית איטיות?====
  
[[מחיקת זיכרון Cache]]
+
ב-99 אחוז מהמקרים איטיות היא בעיה מקומית (היינו, המחשב, הנטסטיק או הקליטה במיקומכם), ולכן אפשר לאבחן/לפתור את הבעיה רק בשיטת ניסוי וטעייה.
  
===== איך מאבחנים בעיית איטיות? =====
+
להלן כמה דוגמאות:
  
איטיות ב99 אחוז מהמקרים זה בעיה מקומית
+
*נסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה היא במחשב - במידה והבעיה היא אכן במחשב פנו לטכנאי מחשבים).
  
כזו בעיה אפשר לאבחן/לפתור רק בשיטת ניסוי וטעייה,
+
*נסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה היא בקליטה במיקום המסוים שלכם - במידה וזו היא הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
  
* תנסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה במחשב-במידה והבעיה במחשב פנו לטכנאי מחשבים)
+
*נסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה היא בנטסטיק - במידה ואכן כך תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4).
  
* תנסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה בקליטה במיקום המסוים שלכם-במידה וזה הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
+
====למעשה מה עושים?====
  
* תנסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה בנטסטיק- במידה ואכן תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4)
+
*בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם.<ref>[http://forum.netfree.link/topic/6486].</ref>
 +
*שימוש בנטסטיק התומך בהתחברות לרשת דור 4 (LTE-G4) מחברה טובה ואמינה.
 +
*במידה והנטסטיק שברשותכם תומך ברשת דור 4, בידקו שאתם אכן מחוברים לרשת דור 4.
 +
*וודאו שהנטסטיק שברשותכם תקין.
 +
*לעיתים דווקא רשת דור 3 במיקומכם יהיה מהיר יותר מרשת דור 4. נסו להחליף לרשת דור 3 ולבדוק.
 +
*נסו [[חסימת עדכוני וינדוס באופן אוטומטי|לחסום עדכוני וינדוס]].
 +
*במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל USB מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר.
 +
*יתכן ובחברה הפועלת על אנטנות אחרות תהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר ב[http://www.mihachi.co.il/%D7%90%D7%99%D7%9F-%D7%9C%D7%9A-%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%98%D7%94 אתר זה].
 +
*במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קווי (תשתית וספק).

גרסה אחרונה מ־12:27, 10 במאי 2020

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > תקלות ופתרונן > איטיות וניתוקים > איטיות וניתוקים למתקדמים ‎‎


האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר | נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר.
מהירות הגלישה תהיה לפי המהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהגלישה תהיה איטית, ולכן כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.

תרשים זרימה

הגורמים לאיטיות:

  • תקשורת אלחוטית - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית. שזה כולל התחברות דרך WIFI, או דרך אינטרנט סלולרי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד גורמים רבים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים.
  • סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה-DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.
  • מחשב או תוכנה - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של מערכת ההפעלה של המכשיר) ומכבידה על הרשת, כמו כן נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס ולמחוק קבצי קוקיס.
  • ציוד קצה תקול - יתכן וציוד הקצה תקול; הראוטר/כבל הרשת/הנטסטיק.
  • גורמים אחרים - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. בדרך כלל הכי פחות סביר שזה הגורם לבעיות המהירות, ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.

איטיות בגלישה סלולרית

ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.

  • קליטה - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה)[1], בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני, סימון קליטה מלאה לא בהכרח מעיד על קליטה איכותית.
  • רוחב פס - יתכן ויש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכך תופסות את כל המשאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את עדכוני וינדוס בהגדרות המחשב (מומלץ יותר), וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס". מומלץ גם להגדיר את החיבור כ"חיבור לפי שימוש".
  • מודם - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3). כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.

איך מאבחנים מי האשם בבעיית איטיות?

ב-99 אחוז מהמקרים איטיות היא בעיה מקומית (היינו, המחשב, הנטסטיק או הקליטה במיקומכם), ולכן אפשר לאבחן/לפתור את הבעיה רק בשיטת ניסוי וטעייה.

להלן כמה דוגמאות:

  • נסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה היא במחשב - במידה והבעיה היא אכן במחשב פנו לטכנאי מחשבים).
  • נסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה היא בקליטה במיקום המסוים שלכם - במידה וזו היא הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
  • נסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה היא בנטסטיק - במידה ואכן כך תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4).

למעשה מה עושים?

  • בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם.[2]
  • שימוש בנטסטיק התומך בהתחברות לרשת דור 4 (LTE-G4) מחברה טובה ואמינה.
  • במידה והנטסטיק שברשותכם תומך ברשת דור 4, בידקו שאתם אכן מחוברים לרשת דור 4.
  • וודאו שהנטסטיק שברשותכם תקין.
  • לעיתים דווקא רשת דור 3 במיקומכם יהיה מהיר יותר מרשת דור 4. נסו להחליף לרשת דור 3 ולבדוק.
  • נסו לחסום עדכוני וינדוס.
  • במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל USB מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר.
  • יתכן ובחברה הפועלת על אנטנות אחרות תהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר באתר זה.
  • במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קווי (תשתית וספק).
  • במקרים כאלו לפעמים כדאי לנסות לשנות מסלול או ספק שמשתשים עם אנטנות של חברה אחרת
  • [1].