בעיות אפשריות בהתקנת תעודה: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
שורה 7: שורה 7:
 
אם התקנתם את תעודת האבטחה ו[http://netfree.link/start#/auto-check-problems בדקתם בעיות נפוצות] ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:
 
אם התקנתם את תעודת האבטחה ו[http://netfree.link/start#/auto-check-problems בדקתם בעיות נפוצות] ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:
  
#'''בדקו את התעודה של האתר, אם כתוב בה filter בעיית האבטחה קשורה לנטפרי, אם לא, הבעיה אינה קשורה לנטפרי.
 
 
#'''יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.'''
 
#'''יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.'''
 
#'''[[הסרת_תעודת_האבטחה_במערכת_הפעלה_windows|הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש]]'''.
 
#'''[[הסרת_תעודת_האבטחה_במערכת_הפעלה_windows|הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש]]'''.
 
#'''[[ביטול הגנת האנטי וירוס | בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]].'''
 
#'''[[ביטול הגנת האנטי וירוס | בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]].'''
 
#'''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש'''.
 
#'''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש'''.
#'''בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים.'''
+
#'''במידה ובודק הבעיות מתריע על שגיאת תאריך ושעה, בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים, סמנו "קביעת שעה באופן אוטומטי".'''
 
#'''עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.'''
 
#'''עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.'''
 
#'''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.'''
 
#'''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.'''
שורה 26: שורה 25:
  
 
במערכות הפעלה לא עדכניות (כגון windows 7 או xp) לעיתים חסר תעודות אבטחה מעודכנות של האתר עצמו, דבר שכלל לא קשור לנטפרי, צריך לחפש ברשת את התעודה שהאתר משתמש איתה (אפשר למצוא למשל [https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=accounts.google.com&s=2607%3af8b0%3a4005%3a801%3a0%3a0%3a0%3a200d&hideResults=on באמצעות האתר הזה] במקטע Certification Paths)
 
במערכות הפעלה לא עדכניות (כגון windows 7 או xp) לעיתים חסר תעודות אבטחה מעודכנות של האתר עצמו, דבר שכלל לא קשור לנטפרי, צריך לחפש ברשת את התעודה שהאתר משתמש איתה (אפשר למצוא למשל [https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=accounts.google.com&s=2607%3af8b0%3a4005%3a801%3a0%3a0%3a0%3a200d&hideResults=on באמצעות האתר הזה] במקטע Certification Paths)
להוריד ולהתקין אותה במחשב לפי הוראות התקנת התעודה הידנית של נטפרי
+
להוריד ולהתקין אותה במחשב לפי הוראות התקנת התעודה הידנית של נטפרי.
 +
 
 +
בדקו את התעודה של האתר, אם כתוב בה filter בעיית האבטחה קשורה לנטפרי, אם לא, הבעיה אינה קשורה לנטפרי.

גרסה מ־11:43, 6 במרץ 2019

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > תעודת האבטחה > בעיות אפשריות בהתקנת תעודה ‎‎


אם התקנתם את תעודת האבטחה ובדקתם בעיות נפוצות ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:

  1. יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.
  2. הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש.
  3. בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס.
  4. ביטול הגדרות פרוקסי באם יש.
  5. במידה ובודק הבעיות מתריע על שגיאת תאריך ושעה, בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים, סמנו "קביעת שעה באופן אוטומטי".
  6. עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.
  7. הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.


קישורים חיצוניים:

http://support.microsoft.co.il/cant-access-secure-sites/

בעיות אבטחה באתר מסוים

במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה למערכת הפניות בצירוף הקלטה של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר.

במערכות הפעלה לא עדכניות (כגון windows 7 או xp) לעיתים חסר תעודות אבטחה מעודכנות של האתר עצמו, דבר שכלל לא קשור לנטפרי, צריך לחפש ברשת את התעודה שהאתר משתמש איתה (אפשר למצוא למשל באמצעות האתר הזה במקטע Certification Paths) להוריד ולהתקין אותה במחשב לפי הוראות התקנת התעודה הידנית של נטפרי.

בדקו את התעודה של האתר, אם כתוב בה filter בעיית האבטחה קשורה לנטפרי, אם לא, הבעיה אינה קשורה לנטפרי.