התמודדות עם תקלות: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
מ
מ (Shraga העביר את הדף התמודדות עם בעיות לשם התמודדות עם תקלות: הגדרה טובה יותר)
(אין הבדלים)

גרסה מ־10:00, 20 ביולי 2016

לכל אינטרנט מסונן יש תופעות לוואי של בעיות כתוצאה מחסימה נכונה או שגוייה,
בנטפרי מנסים לצמצם בעיות אלו למינימום, במאמר זה נסביר מה לעשות כאשר אתם נתקלים במשהו שלא עובד בגלל הסינון בוודאי או בספק.

כלי הקלטת התעבורה

כלי הקלטת התעבורה הינו כלי שימושי ביותר. על ידו אפשר לדעת אם מתבצעת חסימה של הסינון בפעולה מסויימת, איזה כתובות/בקשות נחסמים, ועוד.

נטפרי לא מחזיקה בשום מידע על הגלישה שמבוצעת ע"י המשתמש, מלבד בהסכמתו ע"י הפעלת כלי הקלטת התעבורה עד לסיום הפעולה. המידע שנאסף ע"י הכלי מאוחסן בפרטיות תחת לינק פרטני להקלטה. את הלינק אפשר לשלוח למערכת הפניות, או לכל אדם אחר. הלינק נמצא בידי המשתמש בלעדית והבחירה בידו אם לשתף אותו עם מאן דהוא. אין שום אפשרות לגשת לנתונים בלעדיו.

הפעלת הכלי

מומלץ לסגור כמה שיותר יישומים/דפי אינטרנט שלא נוגעים לתקלה כדי להקל על בידוד הבעיה.

  • היכנסו לאזור האישי שלכם באתר נטפרי, ושם תחת כלים בחרו ב"הקלטת תעבורת אינטרנט" (קישור ישיר), לאחמ"כ לחצו על "התחל הקלטה".
הקלטת התעבורה
  • מריצים את התוכנית/דף האינטרנט עד לתקלה/חסימה.
  • להשהיית ההקלטה או לסיומה לחצו על "הפסק הקלטה". במידה ורוצים עוד להקליט באותה ההקלטה יש ללחוץ על "המשך הקלטה".
  • אחרי עצירת ההקלטה יש לבחור "שמור הקלטה".
  • את הלינק המוצג ניתן להעתיק ולשלוח אותו לתמיכה במערכת הפניות.