נעטפרי'ס פרינציפן: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
 
שורה 10: שורה 10:
 
===די סערוויס===
 
===די סערוויס===
  
#Netfree provides content filtering service as part of Internet browsing with regard to stationary and mobile Internet access.
+
=== השירות ===
#Filtering is done through software that the user loads to his computer and / or cellular equipment and / or through a link to Netfree's systems, and the client's permission to allow Netfree to operate on the computer or device where the software is installed.
+
# נטפרי מספקת שירות של סינון תכנים במסגרת גלישה ברשת האינטרנט ביחס לאמצעי גישה לאינטרנט נייחים וסלולארים.
#The Customer acknowledges and agrees that by installing the Software, Netfree has the possibility to observe and intervene in various operations performed on his Device, including limiting it while maintaining a computerized link to Netfree Systems.
+
# הסינון מתבצע באמצעות תוכנות שהמשתמש מטעין למחשבו ו/או לציוד הסלולאר שלו ו/או באמצעות קישור למערכותיה של נטפרי, ומתן הרשאות שימוש מאת הלקוח לנטפרי במחשבו או בהתקן שבו התוכנות מותקנות.
#The manner of filtering, the filtered content, and those that remain accessible are determined by Netfree's absolute discretion, which operates in accordance with the spiritual guidelines of the Rabbinical Committee. Without obligating Netfree, as a rule, the filtering works based on the whitelisting method, so that only sites that have been tested by Netfree are accessible to the user who uses Netfree service.
+
# הלקוח מצהיר כי מסכים ומודע לכך, כי בהתקנת התוכנות ובמתן ההרשאות הוא מעניק לנטפרי את האפשרות לצפות ולהתערב בפעולות שונות המתבצעות בהתקן שלו, לרבות הגבלתן תוך כדי קיום קישור ממוחשב אל מערכות נטפרי.
#Filtering can involve blurring images and removing images and texts from sites that remain accessible. Netfree reserves the right to use any means it deems appropriate within the Service to prevent exposure to unauthorized content. In addition, the service may direct the user to a site specifically tailored to the ultra-Orthodox sector and not necessarily to the main site.
+
# אופן הסינון, התכנים המסוננים, ואלו שנותרים נגישים נקבעים לפי שיקול דעתה המוחלט של נטפרי, אשר פועלת על פי הנחיותיה הרוחניות של ועדת רבנים. מבלי שיש בכך כדי לחייב את נטפרי, ככלל הסינון פועל בשיטת הרשימה הלבנה, כך שרק אתרים אשר נבדקו על ידי נטפרי, נגישים לגולש המשתמש בשירות נטפרי.
#Netfree cannot guarantee that the user will be completely blocked from content that is unworthy due to the dynamic nature of the Internet, but will make its best reasonable effort to minimize these cases.
+
# הסינון יכול להיות כרוך בטשטוש תמונות, הסרת תמונות, וטקסטים מאתרים שנותרה הנגישות אליהם. נטפרי שומרת לעצמה הזכות לנקוט בכל אמצעי שתראה לנכון במסגרת השירות על מנת למנוע חשיפה לתכנים לא ראויים. כמו כן, השירות עשוי להפנות את המשתמש לאתר שהותאם במיוחד למגזר החרדי ולאו דווקא לאתר הראשי.
#It is known to the Client that during his browsing of the Internet, he may be identified by various websites, including trade sites, as referred to by Netfree - which may reward Netfree as a referrer. The customer agrees to this situation and declares that there is no claim or demand on Netfree regarding this matter.
+
# אין נטפרי יכולה להבטיח, כי המשתמש יהיה חסום באופן אבסולוטי לתכנים שאינם ראויים מפאת האופי הדינאמי של רשת האינטרנט, אולם היא תעשה את מיטב מאמציה הסבירים על מנת לצמצם ככל הניתן מקרים אלו.
#In accordance with the relevant technological advances and in accordance with the guidelines of the Spiritual Committee, Netfree may periodically change its composition and terms of service and characteristics. To the extent that Netfree makes such a change, it will make reasonable efforts to notify the Customer in advance.
+
# ללקוח ידוע, כי במהלך גלישתו ברשת האינטרנט הוא עשוי להחשב כמזוהה על ידי אתרי אינטרנט שונים לרבות אתרי סחר, כמי שהופנה אליה על ידי נטפרי – שדבר שעשוי לתגמל את נטפרי כמפנה. הלקוח מסכים למצב דברים זה, ומצהיר כי אין כל טענה או דרישה כלפי נטפרי בעניין זה.
 +
# בהתאם להתקדמות הטכנולוגית הרלוונטית ובהתאם להנחיות הועדה הרוחנית, נטפרי רשאית מעת לעת לשנות את הרכב ותנאי השירות ומאפייניו. ככל שתבצע נטפרי שינוי מהותי כאמור היא תעשה מאמצים מסחריים סבירים להודיע על כך מראש ללקוח.
  
===Establishing service===
+
=== הקמת השירות ===
 +
# לצורך הקמת השירות, על הלקוח להתחבר לספק שירותי גישה לאינטרנט, המשתף פעולה עם נטפרי, ככל שאפשרות זו מתקיימת או לקבל מאת נטפרי קישור להורדת התוכנה וכן ליצור חשבון בנטפרי הכולל שם משתמש וסיסמא, שבמסגרתו יוכל לקבוע את הגדרות הסינון האישיות ולנהל פניותיו לנטפרי.
 +
# לקוח שהחל בתהליך ההרשמה לשירותי נטפרי ולא סיימו, עלול להיות מנותק משירות הגלישה, ועליו לפנות לספק האינטרנט שלו על מנת לחדש את שירות הגלישה, או לסיים את תהליך ההרשמה.
 +
# באחריות הלקוח לבדוק מול נטפרי או ספקי האינטרנט, (לעניין תנאים אלו, ספק אינטרנט במשמע אף ספק שירות גלישה סלולארי) הפועלים בשיתוף פעולה עימה את הדרישות הטכנולוגיות המתבקשות ביחס לציוד הקצה בו הוא גולש ורוחב הפס הנדרש לשם גלישה יעילה תוך כדי שימוש בשירות.
 +
# מובהר כי הדרישות הטכנולוגיות עשויות להשתנות מעת לעת.
  
#In order to establish the service, the customer must connect to an Internet access service provider, who cooperates with Netfree, as much as this option is available or to receive from Netfree the link to download the software, and to create a Netfree account with a user name and password, through which he can determine his personal filtering settings and manage his requests to Netfree.
+
=== ביטול ===
#A customer who has started the registration process for Netfree Services and has not completed it may be disconnected from the browsing service and must contact his Internet service provider to renew the browsing service or terminate the registration process.
+
# נטפרי תהיה זכאית לבטל את ההתקשרות ולא לספק את השירות ללקוח, או לחילופין לעכב את אספקת השירות ללקוח, בכל מקרה בו הפר הלקוח את התחייבויותיו כאמור בהסכם זה ו/או בתנאים שיקבעו בינו לבין נטפרי, ולא תיקן את הדרוש, תוך 15 יום מיום קבלת הודעת נטפרי.
#It is the responsibility of the customer to check with Netfree or the ISP (for these conditions, an ISP, includes a mobile surfing service provider) who cooperates with NetFree to meet the required technological requirements with respect to the end equipment it accesses and the bandwidth required for efficient browsing while using the Service.
+
# נטפרי רשאית להפסיק את כל אחד משירותיה לרבות את כולם בהודעה בת 30 יום מראש.
#It is considered clarified that technological requirements may change from time to time.
+
# הלקוח רשאי לבקש את הפסקת השירות באמצעות מתן הודעה בכתב לנטפרי הכוללת את פרטי הזיהוי של הלקוח. נטפרי רשאית לחזור אל הלקוח על מנת לוודא כי הוא העומד מאחורי הבקשה. נטפרי רשאית לקבוע את דרכי הגשת הבקשה ולצמצמם למשלוח בקשה באמצעות ממשק שתקבע באתר נטפרי או בממשק הכללי של השירות.
 +
# הפסקת השירות תתבצע תוך 3 ימי עבודה, ומועדה ידחה ככל שנטפרי במהלך התקופה הנדונה פנתה ללקוח על מנת לוודא כאמור שהוא עומד מאחורי הגשת הבקשה והלקוח לא היה זמין. על כל פנים, הפסקת השירות לא תהווה עילה להחזרת כספים ככל שהלקוח שילם עבור תקופת החיוב החודשית שבמהלכה בוצע הניתוק.
 +
# לקוח שהתנתק משירותי נטפרי, עלול להדרש על ידי ספק האינטרנט שלו או ספק שירות הסלולאר לקבל שם וסיסמא חדשים אצל ספק האינטרנט או סים סלולארי חדש לפי העניין לשם חידוש הגישה לרשת האינטרנט.
  
===Cancellation===
+
=== התמורה ===
 +
# תמורת אספקת השירות ישלם הלקוח תשלום חודשי קבוע, בהתאם לסיכום בין הצדדים.
 +
# התשלום החודשי הקבוע בגין השירות יגבה על ידי נטפרי באמצעות אמצעי התשלום של הלקוח שנמסר לנטפרי או באמצעות אמצעי התשלום שניתן על ידי הלקוח לספקית האינטרנט שלו או על ידי כל גורם אחר המבצע את הגבייה עבור נטפרי.
 +
# מועד תחילת מתן השירות, לצורך חיוב הלקוח בדמי השימוש בגינו, יחשב כמועד שבו השלימה נטפרי את חיבור הלקוח לשירותים, לפי רשומותיה של נטפרי.
 +
# התשלום יבוצע מראש עבור כל תקופת החיוב.
 +
# התמורה שסוכמה עם הלקוח מתייחסת אך ורק לשירותים הנכללים בסיכום ובהיקף ובתנאים המפורטים בו. כל שירות נוסף, הרחבה, תוספת, שינוי, שיפור, עדכון וכלל זה הסרת שיפורים או תוספות ישאו תשלום נוסף מצידו של הלקוח בהתאם למחירון נטפרי או לפי הסכמה שתועדה בכתב או בכל אמצעי חיצוני ואמין אחר בין הלקוח לבין נציגות מוסמכת של נטפרי או אמצעי דיגיטלי מטעמה.
 +
# התמורה עשויה להיות בהתאם לתקופות החיוב שתקבענה על ידי נטפרי מעת לעת, ולפי הסכומים והתנאים העדכניים במחירון נטפרי. התמורה יכולה להיות קבועה ו/או לפי מידת השימוש בשירותי נטפרי או לפי הפעולות המבוצעות על ידי הלקוח במסגרת השירות.
 +
# נטפרי רשאית לשנות מעת לעת באמצעות הודעה ללקוח את תעריפיה הנגבים מהלקוח, וכן לקבוע מחיר לשירותים שסופקו בחינם.
 +
# נטפרי תהא זכאית לתשלום מלוא התמורה בעבור כל תקופת החיוב אף אם הלקוח לא היה מחובר לשירות, במהלך כל תקופת החיוב ולרבות במקרים שבהם חלו שיבושים בשירותי נטפרי.
 +
# תשלומי הלקוח אינם מקנים לו כל זכות קניינית בתשתיות נטפרי, בישומיה או ברישיונותיה או ברישיונות ספקיה, או בכל נכס מוחשי או רוחני שבקניין של נטפרי או ספקיה.
 +
# הלקוח מסכים בזאת כי משלוח החשבוניות יתבצע אך ורק באופן אלקטרוני לתיבת דואר אלקטרוני שתמסר על ידי הלקוח לנטפרי, או במסגרת החשבונית מטעמה של ספקית האינטרנט שעל שירותיה הוא מנוי.
  
#Netfree will be entitled to cancel the contract and not provide the service to the customer, or alternatively delay the delivery of the service to the customer, in the event that the customer has breached his obligations as stated in this agreement and / or under the terms that he has agreed with Netfree, and will not amend what is required, within 15 days of receipt of the notification from Netfree.
+
=== זמינות והיעדר אחריות ===
#Netfree may terminate any of its services, including all, with a 30-day notice.
+
# השירותים ניתנים ללקוח על בסיס ״AS-IS״. ברור ללקוח, כי נטפרי אינה נותנת כל מצג מפורש או משתמע באשר לרמת הסינון ובאשר להתאמת השירותים לשימוש מסוים.
#The Customer may request termination of service by providing a written notice to Netfree which includes the Customer's identification information. Netfree may contact the customer to verify that he is behind the request. Netfree will determine the manner of submission of the application and may reduce it to a request by means of an interface that is available on the Netfree website or on the general interface of the service.
+
# הלקוח מסכים ומודע לכך שהשירות מעצם טבעו נתון להפסקות ו/או הפרעות ו/או שיבושים, כי נטפרי אינה מתחייבת לספק השירותים (לרבות גישה לאינטרנט ולמידע) באופן רציף וללא כל הפרעות, וכי יתכנו מקרים שתוכן בלתי הולם עלול להגיע אל הציוד או כי צד ג' יצליח לבצע מעקף לשירותים או לפורצם.
#The service will be discontinued within 3 working days, and the date will be deferred if Netfree contacted the customer during the period in question to ascertain that he was behind the request and the client was unavailable. In any event, the termination of service will not constitute grounds for reimbursement as the customer has paid for the monthly billing period during which the disconnection was made.
+
# ידוע ללקוח, כי השירות, עלול לפגוע באיכות הגלישה ברשת האינטרנט בעת השימוש בשירות. הלקוח פוטר את נטפרי מאחריות לכל נזק ו/או אי נוחות העשוי להיגרם לו ו/או לצד שלישי כלשהו, בגין השימוש בשירות.
#A customer who has disconnected from Netfree Services may be required by his ISP or mobile service provider to obtain a new name and password from the ISP or a new mobile SIM, as appropriate, to renew Internet access.
+
# הצדדים מסכימים כי ביחסים בינהם, תחול החסינות הקבועה בסעיפים 40-41 לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשנ״ב - 1982 (״החוק״), אף אם זו אינה חלה על נטפרי על פי הוראות חוק אלו.
 +
# מובהר בזאת, כי נטפרי לא תשא בנזקים אשר עלולים להיגרם ללקוח עקב החיבור השירות ו/או שיבוש או הפרעה בהם.
 +
# ידוע ללקוח, כי נטפרי אינה חלק מהתקשרותו עם ספק האינטרנט, וכי אינה נוטלת כל אחריות ביחס להתנהלותו של ספק האינטרנט כלפי הלקוח, לרבות בכל הקשור לתשלומי הלקוח לספק האינטרנט ואיכות שירותיו.
 +
# בכל מקרה, חבותה היחידה של נטפרי, בין על-פי דיני החוזים, הנזיקין או כל דין אחר, תהא מוגבלת לסכום התמורה אשר שולם בפועל עבור השירותים המסופקים על ידה על-פי הסכם זה בתקופה של ששת החודשים שקדמו ליצירת החבות או עד לסכום של 1000 ₪, הנמוך שביניהם.
 +
# מובהר בזאת, כי המידע והנתונים המועברים במסגרת השירות אינם מאובטחים, ונטפרי אינה אחראית לאבטחתם.
 +
# נטפרי אינה אחראית לנזקים הנובעים מהפצת תוכנות ו/או קבצים זדוניים, שמקורם אצל הלקוח או בגורמים שלישיים כלשהם.
 +
# השימוש בשירות נשוא הסכם זה נעשה על אחריותו הבלעדית של הלקוח. הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לכל נזק שיגרם לו הנובע כתוצאה, כפועל יוצא ו/או בקשר עם השימוש בשירות.
 +
# הלקוח לא יבוא לספק הגישה לאינטרנט, בכל טענה לעניין מחדלי או מעשי נטפרי בהקשר לשירות ככל שספק האינטרנט איפשר את רישום הלקוח לשירותי נטפרי.
  
===The Payment===
+
=== פרטיות ===
 +
# ללקוח ידוע, כי פרטי גלישתו ברשת האינטרנט חשופים לנטפרי כחלק בלתי נפרד ממתן השירות.
 +
# נטפרי רשאית לאסוף, לתעד ולעשות שימוש בכל פרט אודות הלקוח ובכלל כך חיוביו הכספיים, נתוני מיקום, דפוסי שימוש בשירותי נטפרי והשימושים הנעשים בשירותיה, בין שהמידע הגיע לידיה מהלקוח ו/או המשתמש ובין מכל מקור אחר (להלן: “מידע").
 +
# נטפרי רשאית להשתמש במידע מבלי שיהא בכך לזהות את הלקוח או המשתמש בפני צדדים שלישיים, בעצמה ו/או באמצעות צדדים שלישיים הפועלים מטעמה לשם ביצוע ניתוחים ופילוחים סטטיסטיים ושיווקיים, לשם פיתוח שירותים, פירסום ומשלוחו ללקוח או לאחרים, שיווק, ו/או מתן הצעות שונות שלא בהכרח ביחס לשירותי נטפרי ללקוח ו/או למשתמשים אחרים בשירותי נטפרי.
 +
# נטפרי רשאית למסור ללא קבלת רשות מהלקוח או משתמשיו את המידע לרבות מידע המזהה את הלקוח לצדדים שלישיים כלשהם על מנת לעשות בו שימוש במקרים הבאים: לשם בקרה/שמירה על תקינות ו/או טיב מערכותיה ו/או השירות ולהגנה על פעילותה ופעילות משתמשיה, בקרה על קיום הוראות כל דין, לצרכי אספקת שירותי # נטפרי לרבות ניהולם, פיתוחם, שיווקם, הגנה על זכויותיה או זכויות מי שקשור בה, גביית כספים והפקת חשבונות.
 +
# הלקוח נותן בזאת הסכמתו לקבלת פירסומות מסחריות או אחרות ו/או עדכונים ו/או חומר שיווקי כלשהו בין שהם נוגעים לשירותיה של נטפרי ובין שאינם, וזאת לכל אחד מהאמצעים שהלקוח משתמש בהם כדי להנות משירותי נטפרי וזאת גם במהלך או בטרם שימושו בכל אחד מהשירותים, לרבות: לתיבת הדואר האלקטרוני שלו, או במהלך גלישתו ברשת האינטרנט, או במסגרת תפריטי הציוד המחוברים לשירותי נטפרי, או במהלך או בטרם צריכת תכנים וכיוב' מדיה או שירותי תקשורת המסופקים על ידי נטפרי. הלקוח לא יבוא בכל טענה כלפי נטפרי, כי קבלת החומרים הנדונים יש בה משום פגימה בהנאתו מהשירותים, או עיכוב באספקתם או השגת גבול או חדירה לפרטיותו. על אף האמור לעיל בתת סעיף זה, הלקוח רשאי לבקש מאת נטפרי באמצעות פנייה למוקדי השירות שלה, כי לא ישלחו אליו דברי פרסומת שעל משלוחם חל סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשל"ב- 1982.
 +
# למען הסר ספק יובהר, כי אין בהוראות פרק זה כדי לגרוע ו/או למצות מזכויותיה של נטפרי לאסוף, להשתמש ו/או למסור מידע על פי כל דין, וכי הוראות פרק זה באות להוסיף על הוראות כל דין.
 +
# למען הסר ספק, אין באמור לעיל כדי למנוע מאת נטפרי להענות לכל הוראה מאת רשות מוסמכת למסור ולהעביר אליה מידע אודות הלקוח.
  
#For the provision of the service, the customer will pay a fixed monthly payment, in accordance with the agreement between the parties.
+
=== שיוך לקהילה ===
#The fixed monthly payment for the service will be charged by Netfree through the client's payment method delivered to Netfree or through the customer's payment method provided to his Internet service provider or by any other entity that collects for Netfree.
+
# הלקוח רשאי לבקש שיוך לקהילת מנויים מסויימת מבין קהילות המנויים שנטפרי הקימה לצרכי השירות.
#The date of commencement of the service, for the purpose of charging the customer for his use, shall be considered the date on which Netfree completed the customer's connection to the services, according to Netfree's records.
+
# נטפרי רשאית לקבוע מאפייני שירות יחודיים לכל קהילה בתיאום עם נציגות הקהילה, כפי שתהיה מעת לעת, לדוגמא: סוגי האתרים והתכנים אליהם תתאפשר גישה.
#Payment will be made in advance for the entire billing period.
+
# הלקוח נותן בזאת הסכמתו על אף האמור בסעיף 6 לעיל, להעברת המידע כהגדרתו בסעיף 6 לעיל לעיון ושימוש נציגות הקהילה, ובכלל זאת: מסלולי השירות עליהם הלקוח מנוי או משוייך, מועדי גלישה באינטרנט, התנתקות מהשירות או מהקהילה וכיו"ב.
#The consideration agreed upon with the customer relates only to the services included in the summary and the scope and conditions specified therein. Any additional service, extension, addition, modification, improvement, update, and removal of any enhancements or additions shall incur additional payment on the Customer's part in accordance with Netfree's price or in accordance with any documented written or other external and reliable means between the Customer and Netfree's authorized representative or Digital Agent on its behalf.
+
# הלקוח מסיר כל טענה כלפי נטפרי בכל הנוגע להעברת המידע שלעיל לנציגות הקהילה ולכל שימוש שנציגות הקהילה עשויה לעשות בו.
#The Payment may be in accordance with the billing periods determined by Netfree from time to time, and according to the latest amounts and conditions in Netfree's price list. The payment may be fixed and / or according to the extent to which Netfree's services are used or the customer's actions within the service.
 
#Netfree may from time to time change the tariffs charged to the customer by notifying the customer, as well as setting a price for the services provided free of charge.
 
#Netfree will be entitled to full payment for the entire billing period, even if the customer was not connected to the service, during the entire billing period, and even in cases where Netfree services were disrupted.
 
#The Customer's payments do not confer upon him any proprietary right in the Netfree Infrastructure, its applications or licenses or its suppliers, or any tangible or intellectual property of Netfree's or of its suppliers.
 
#The Customer hereby agrees that invoice delivery will be made only electronically to an email box provided by the Customer to Netfree, or as part of the invoice on behalf of the ISP whose service he is subscribed to.
 
  
===Availability and absence of warranty===
+
=== קניין רוחני ===
 +
# כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, בתוכנות הכרוכות במתן השירותים, הינן רכושם הבלעדי של נטפרי או של מי מטעמה או של צדדים שלישיים אחרים, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מבצעים, פטנטים ומדגמים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים, בין שרשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים ומידע עסקי, לרבות במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתה לרבות האלגוריתמים, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, היישומים, קבצים גרפים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן ולעיל: "הקניין הרוחני").
 +
# ידוע ללקוח, כי רשות השימוש שניתנת לו בקניין הרוחני היא אישית ולצרכים פרטיים בלבד.
 +
# הלקוח מתחייב שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של השירות, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על ידו ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של נטפרי.
 +
# ככל שהלקוח קיבל מאת נטפרי את האפשרות לעשות שימוש בתוכנות שסופקו על ידי נטפרי לצרכי רשות השימוש בשירות, הרי עם תום תקופת השימוש יאפשר לנטפרי להסירם, ולא יעשה בהם כל שימוש. הלקוח מסכים, כי נטפרי תהא רשאית לבצע את השינויים הנדרשים בציוד ובהגדרותיו לרבות באמצעות גישה מרחוק על מנת למנוע את גישת הלקוח לשירותיה עם סיום תקופת השימוש כאמור.
 +
# התחייבויות הלקוח בסעיף זה תישארנה בתוקף בכל עת.
  
#Services are provided to the customer on an "AS-IS" basis. It is clear to the customer that Netfree does not make any explicit or implied representation  to the level of filtering and the suitability of the Services for a particular use.
+
=== הצהרות והתחייבויות הלקוח ===
#The Customer agrees and is aware that the service is inherently subject to outages and / or interruptions and / or disruptions, that Netfree does not undertake to provide the Services (including internet access and information) continuously and without interruption, and that there may be cases where inappropriate content may reach the equipment or a third party may be able to bypass the services and post inappropriate content.
+
# במסגרת שימושו של הלקוח בשירותי נטפרי, מתחייב הלקוח כדלקמן:
#The customer is aware that the service may impair the quality of Internet browsing when using the service. The Customer exempts Netfree from liability for any damage and / or inconvenience that may be incurred by him and / or any third party for the use of the Service.
+
## להמנע מלגרום נזק ו/או הפרעה ו/או הגבלת השימוש בשירות ו/או מלבצע מעשה העלול להוות הפרה של זכויות נטפרי, ספקיה, לקוחות אחרים, משתמשים בשירותים או צד ג' כלשהו. הלקוח ישפה את נטפרי מיד עם קבלת דרישה לעשות כן, בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות) אשר נגרמו לה ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה משימוש שעשה ו/או שנעשה דרכו ו/או שנעשה בשירות, לרבות בגין נזקים ו/או הפסדים ו/או הוצאות שנגרמו בעקבות הפרת הוראה מהוראות ההסכם ו/או פעולה בניגוד להוראות שניתנו ללקוח מעת לעת.
#The parties agree that in their relationship, the immunity provided for in sections 40-41 of the Communications (Bezeq and Services) Act 1982 ("the Law") shall apply, even if it does not apply to Netfree under the provisions of this Law.
+
## כי לא יעשה שימוש ולא יאפשר לאחר לעשות שימוש בשירותי נטפרי לשם פעולה שאינה כדין ו/או פעולה העולה כדי עוולה ו/או פגיעה בזכויות קניין רוחני של נטפרי ו/או של כל צד שלישי אחר ו/או פעולה הפוגעת בפרטיותו של אחר על פי כל דין.
#It is hereby clarified that Netfree will not be liable for damages which may be caused to the customer due to the service connection and / or disruption or interruption thereof.
+
## ינהג בתום לב ובדרך מקובלת, וייעשה שימוש הוגן ולא יעשה או יפעל בכל דרך המהווה או העשויה להיחשב כשימוש לרעה.
#The Client is aware that Netfree is not part of his relationship with the ISP and that it does not assume any responsibility regarding the ISP's conduct towards the Client, including with regard to the Client's payments to the ISP and the quality of its services.
+
# מובהר בזאת, כי רשות השימוש בשירות על פי תנאי הסכם זה הינה ללקוח בלבד לשימוש פרטי שאינו מסחרי. הלקוח לא יאפשר שימוש מכל סוג ומין שהוא, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, לאחר. הלקוח ישמור בסוד את אמצעי הגישה לשירותי נטפרי אשר יינתנו לו ע״י נטפרי, לא יעביר מידע זה לצד ג' כלשהו בלא קבלת רשות בכתב מאת נטפרי וישנה את סיסמאותיו, ככל שניתנו לו, מפעם לפעם, באופן שלא יתאפשר לצד ג' כלשהו שימוש בלתי מורשה בשירותים.
#In any event, Netfree's sole liability, whether under contract law, tort or any other law, shall be limited to the amount actually paid for the services provided by him under this agreement during the six months prior to the creation of the debt or up to ₪1,000, the lesser between the two of them.
+
# הלקוח מתחייב שלא להמחות או להעביר בדרך אחרת הסכם זה או את הזכויות שלו על פיו. השירות מוענק ללקוח הוא לשימושו הפרטי בלבד, והוא מתחייב שלא לסחרו ולא לאפשר שימוש לאחרים ללא הסכמת נטפרי מראש ובכתב. מובהר, כי נסיון המחאה או העברה כאמור יהיה בטל ויהווה הפרה יסודית של ההסכם.
#It is hereby clarified that the information and data transmitted under the Service is not secure and Netfree is not responsible for their security.
+
# הלקוח מתחייב לשתף פעולה עם נטפרי ככל שיידרש, באופן סביר, כדי לאפשר אספקת שירותי נטפרי, ובכלל זה מתן גישה חופשית ובטוחה לציוד. כן יאפשר הלקוח לנטפרי או למי מטעמה לבצע שינויים הנדסיים ואחרים בציוד אשר מצויים בידו לשם שימוש בשירות וזאת לרבות בדרך של שינוי מרחוק.
#Netfree is not responsible for any damages arising from the distribution of software and / or malicious files that originate with the client or any third party.
+
# מבלי לגרוע מכלליות המפורט בסעיף זה, מתחייב הלקוח שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לעקוף או להסיר את המגבלות המוטמעות בשירותי נטפרי.
#Use of the service under this Agreement is at the sole responsibility of the Customer. The Customer shall be solely responsible for any damage caused to him as a result, as a result of and / or in connection with the use of the Service.
+
# הלקוח מצהיר כי מוסמך להזמין את השירות ביחס למנוי שירותי האינטרנט לגביו השירות חל, וכן הוא מתחייב להודיע לכל המשתמשים בשירותי האינטרנט הנדונים, כי פעילותם ברשת חשופה לפני נטפרי כמפורט בסעיף 6 לתנאים אלו. וכן הוא מתחייב להודיע לכל המשתמשים בשירותי האינטרנט הנדונים על תנאי שימוש אלו ולקבל את הסכמתם.
#The Customer will not come with a complaint to the Internet Access Provider, in any claim regarding Netfree's failures or acts in connection with the Service, to the extent that the Internet Service Provider has enabled the Customer to register for Netfree Services.
+
# הלקוח מתחייב מייד עם קבלת דרישה לעשות כן, לשפות את נטפרי או מי מספקיה בגין כל אובדן/הוצאה/נזק/הפסד (לרבות הוצאות משפטיות) שיגרמו עקב מעשה/מחדל של הלקוח בקשר עם השירות נשוא הסכם זה ותנאיו לנטפרי לספקיה או צד ג' אחר ובכלל זה כתוצאה משימוש שעשה הלקוח בשירות, לרבות בגין נזקים ו/או הפסדים ו/או הוצאות שנגרמו בעקבות הפרת הוראה מהוראות ההסכם ו/או פעולה בניגוד להוראות שניתנו ללקוח מעת לעת.
 +
# הלקוח מצהיר בזאת, כי הסכמתו לתנאים אלו, מהווה הסכמה מצד כל המשתמשים באמצעי הגישה לאינטרנט שהשירות מופעל לעניינו, וכי יידע את כל המשתמשים הנ"ל בכל פרטי תנאים אלו, בפרט בכל הנוגע למפורט בסעיפי 6 ו – 7, וקיבל את הסכמתם לכך. הלקוח מצהיר כי הינו אחראי לכל מעשי המשתמשים כלפי נטפרי בכל הנוגע לשירות, וככל שמי מהם יבוא בדרישה או בטענה כלפי נטפרי, הלקוח ישפה את נטפרי ביחס לכל דרישותיהם, וישא בכל הוצאות נטפרי ביחס לטיפול בדרישות אלו.
  
===Privacy===
+
=== כללי ===
 
+
# בכל מקרה של סתירה ו/או אי-התאמה כלשהי בין הוראות תנאי שימוש אלו לפרסומים אחרים כלשהם רישומי נטפרי ונהליה יהוו ראיה מכרעת לגבי כל הנושאים הקשורים בכל צורה שהיא לשירות זה.
#It is known to the customer that the details of his browsing of the Internet are exposed to Netfree as an integral part of the provision of the service.
+
# לבית דין צדק של העדה החרדית ירושלים תהיה סמכות בשיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בקשר עם נושאי תנאי שימוש אלו. בכל מקרה שבו בית דין צדק זה לא יוכל לדון בסכסוך או מחלוקת כאמור סמכות השיפוט הבלעדית תוקנה לבתי המשפט בעיר לוד.
#Netfree may collect, document and make use of every detail about the customer, including his financial charges, location data, patterns of use of Netfree's services and the uses made of his services, whether the information was obtained from the customer and / or the user or from any other source (hereinafter: "information").
+
# מובהר ומוסכם כי פרטי הלקוח, כפי שנמסרו על ידו בעת הצטרפותו לשירות, לרבות כתובת הדוא״ל שתימסר על ידו או הידועה נטפרי במועד הצטרפותו לשירות, יהוו את מענו לצורך משלוח הודעות על ידי נטפרי, ובכלל זה למשלוח הודעות פרסומת. ככל שהלקוח הצטרף לשירות באמצעות צד ג', הלקוח מתיר לאותו צד ג' להעביר אל נטפרי את כל פרטיו המצויים אצל אותו צד ג'.
#Netfree may use the information without identifying the customer or the user to third parties, on its own and / or through third parties acting on its behalf to perform statistical and marketing analysis and segmentation, for the development of services, advertising and delivery to the customer or others, marketing and / or offering various offers. Not necessarily in relation to Netfree Services to the customer and / or other users of Netfree Services.
+
# כל הודעה שתשלח נטפרי ללקוח תחשב כאילו הגיעה ללקוח שלושה ימי עסקים ממועד משלוחה, אם נשלחה בדואר ישראל או נשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני, ואם נמסרה ביד או הועברה בפקסימיליה - בעת קבלת אישור מסירתה או העברתה, לפי העניין.
#Netfree may provide information about the customer or its users without the permission of the customer, including information that identifies the customer to any third parties in order to use it in the following cases: for the purpose of monitoring / maintaining the integrity and / or the nature of its systems and / or the service and protecting its operations and users, checking Compliance with any law, or required for the provision of Netfree services, including their management, development, marketing, protection of its rights or rights of any party, collection of funds and generating accounts .
 
#The Customer hereby agrees to receive commercial or other advertisements and / or updates and / or any marketing material whether or not related to Netfree's services, to any of the means used by the Customer to use Netfree's services, including during or prior to use of any one of the Services, including : To his e-mail box, or while browsing the Internet, or within the equipment menus connected to Netfree Services, or during or before consuming content and media or communications services provided by Netfree. The customer will not make any claim to Netfree that the receipt of the materials in question has resulted in a failure to enjoy the services, or to delay their supply or to infringe on rights or privacy breach. Notwithstanding what was mentioned above in this subsection, the Customer may request from Netfree by contacting its service centers that it will not send any advertisement which applies to it, Section 30A of the Communications Law (Bezeq and Broadcasting), 1982.
 
#To avoid any doubt, it is hereby clarified that the provisions of this chapter shall not derogate and / or exhaust Netfree's rights to collect, use and / or disclose information under any law, and that the provisions of this chapter are to add to the provisions of any law.
 
#To avoid any doubt, the foregoing shall not prevent Netfree from responding to any instruction from a competent authority to provide and transmit information about the Customer to it.
 
 
 
===Affiliation with a community===
 
 
 
#The Customer may request affiliation to a particular community of subscribers from the subscriber communities established by Netfree for service needs.
 
#Netfree may set unique service characteristics for each community in coordination with the community representative, as it may be from time to time, for example: the types of sites and content to which access will be made.
 
#The Customer hereby consents, notwithstanding paragraph 6 above, to transmit the information as defined in section 6 above for perusal and use of the Community Representation, including: subscribed or associated service routes, Internet browsing times, disconnection from the service or community, and so on.
 
#The Client removes any allegations made to Netfree regarding the transfer of the above information to the Community Representative and any use that the Community Representative may make with it.
 
 
 
===Intellectual Property===
 
 
 
#All Intellectual Property Rights in the Service, in the software involved in the provision of the Services, are the sole property of Netfree or its third party or other third parties, including copyrights, proprietary rights, patents and designs, names, logos and trademarks, whether registered or unregistered, trade secrets and business information, including the technological information involved in it including the algorithms, methods, systems, databases, applications, graphs, computer codes, written materials and / or any other material or information contained therein, including designs and graphics (hereinafter: "Intellectual Property") ).
 
#The client is aware that the intellectual property rights granted to him are personal and for personal purposes only.
 
#The Customer undertakes not to use any intellectual property, including to copy, distribute, display or perform publicly, reproduce, market, sell, rent, edit, disclose to third parties, modify the design and / or graphic interface of the Service, create derivative works or make any use thereof any commercial intellectual property and / or any part of it, either by him or through or with the help of a third party, without the prior written consent of Netfree.
 
#To the extent that the client receives from Netfree the possibility of using software provided by Netfree for the purposes of using the Service, he will, at the end of its term, allow Netfree to remove it and make no more use of it. The Customer agrees that Netfree may make necessary changes to his equipment and settings, including through remote access, to prevent the customer from accessing its services upon termination of use.
 
#The Customer's obligations in this section shall remain in effect at all times.
 
 
 
===Customer Statements and Commitments===
 
 
 
#As part of the customer's use of Netfree Services, the customer undertakes as follows:
 
##Avoid damaging and / or interfering with and / or limiting the use of the Service and / or performing any act that may infringe on the rights of Netfree, its suppliers, other customers, users of the Services or any third party. The Customer will reimburse Netfree immediately upon demand to do so, for any damage and / or loss and / or expense (including legal expenses) incurred by it and / or any third party as a result of his use and / or use thereof and / or service including for damages and / or losses and / or expenses incurred as a result of a breach of a provision of the agreement and / or action contrary to the instructions given to the customer from time to time.
 
##That he will not use or permit the use of Netfree Services for any unlawful and / or wrongful and / or infringing intellectual property rights of Netfree and / or any other third party And / or any other third party and / or action that violates another's privacy under any law.
 
##Shall act in good faith and in an acceptable manner, and will use the service fairly and shall not do or act in any way that is or may be considered misuse.
 
#It is hereby clarified that the permission to use the Service under the terms of this Agreement is for Customer only for non-commercial private use. Customer will not allow use of any kind and kind, whether in return or in exchange, after. The Customer will keep confidential the means of access to Netfree's services provided to him by Netfree, will not pass on this information to any third party without the prior written permission from Netfree and change his passwords, as is possible, from time to time, in a way that will not allow third party unauthorized use of the Services.
 
#The Client undertakes not to endorse or otherwise transfer this Agreement or its rights thereunder. The service is provided to the customer for his own personal use only, and he undertakes not to trade or allow the use to others without the prior written consent from Netfree. It is clarified that such an attempt will be void and will constitute a fundamental breach of the Agreement.
 
#The Customer undertakes to cooperate with Netfree as much as is reasonably necessary to enable Netfree services to be provided, including providing free and secure access to equipment. The customer will also allow Netfree or anyone on his behalf to make engineering and other changes to the equipment that he has for use of the service, including through remote access.
 
#Without detracting from the terms set forth in this section, the Customer undertakes not to take any action to circumvent or remove the limitations inherent in Netfree Services.
 
#The Customer declares that he is authorized to order the Service with respect to the Internet Service Subscription for which the Service applies, and he undertakes to notify all users of the Internet Services in question that their network activity is exposed to Netfree as specified in Section 6 of these Terms. He also undertakes to notify all users of the web services in question of these Terms of Use and obtain their consent.
 
#The Customer undertakes immediately upon receipt of a demand to do so, to reimburse Netfree or any of its suppliers for any loss / expense / damage / loss (including legal expenses) incurred as a result of the Customer's act / omission in connection with the Service under this Agreement and Netfree's terms and conditions to its suppliers or other third parties including as a result of Customer's use of the Service, including for damages and / or losses and / or expenses incurred as a result of a breach of a provision of the Agreement and / or action contrary to the instructions given to the Customer from time to time.
 
#The Customer hereby declares that his acceptance of these Terms constitutes an agreement by all users of the means of Internet access that the Service is activated for, and that all of the above users know of all the details of these Terms, in particular with regard to the details set out in Sections 6 and 7, and has obtained their consent. The Customer declares that he is responsible for all acts of users towards Netfree with respect to the Service, and if any of them make requests or claims against Netfree, the Customer will reimburse Netfree in respect to all their demands and shall bear all Netfree's expenses in respect to such requests.
 
 
 
===General===
 
 
 
#In the event of any contradiction and / or inconsistency between these Terms of Use and any other publications, Netfree's records and procedures will constitute decisive evidence on all matters related in any way to this service.
 
#An ultra-Orthodox Jerusalem justice tribunal will have exclusive jurisdiction to hear out any dispute or disagreement regarding these Terms of Use. In any case where this Court of Justice cannot hear such dispute or dispute, the exclusive jurisdiction will be remanded to the Courts of the City of Lod.
 
#It is clarified and agreed that Customer Information, as provided by him upon joining the Service, including the email address provided by him or known to Netfree at the time of joining the Service, shall constitute his address for the purpose of sending messages by Netfree, including the sending of advertisement messages. To the extent that the customer has joined the service through a third party, the customer allows the same third party to transfer to Netfree all the details contained in that third party.
 
#Any message sent by Netfree to the customer shall be deemed to have been received by the customer within three business days from the date of shipment, whether sent by Israeli Post or sent to the e-mail address, and whether delivered by hand or transmitted by facsimile - upon receipt of its delivery or transfer, as applicable.
 
__ללא_עריכה__
 

גרסה אחרונה מ־12:23, 30 ביולי 2023

לעברית לחצו כאן

For English click here


צו אריבערגיין פון רעדאגירונג ווערסיע צו לייענען ווערסיע

הויפט בלאט > נעטפרי'ס פרינציפן

‎‎

באמערקונג: פאר סיי וועלעכע חילוק וואס עס איז צווישן די היברו ווערסיע און אידיש ווערסיע - די היברו ווערסיע איז דער קובע.


דער בלאט האלט אינמיטן רענוואציע

די סערוויס

השירות

  1. נטפרי מספקת שירות של סינון תכנים במסגרת גלישה ברשת האינטרנט ביחס לאמצעי גישה לאינטרנט נייחים וסלולארים.
  2. הסינון מתבצע באמצעות תוכנות שהמשתמש מטעין למחשבו ו/או לציוד הסלולאר שלו ו/או באמצעות קישור למערכותיה של נטפרי, ומתן הרשאות שימוש מאת הלקוח לנטפרי במחשבו או בהתקן שבו התוכנות מותקנות.
  3. הלקוח מצהיר כי מסכים ומודע לכך, כי בהתקנת התוכנות ובמתן ההרשאות הוא מעניק לנטפרי את האפשרות לצפות ולהתערב בפעולות שונות המתבצעות בהתקן שלו, לרבות הגבלתן תוך כדי קיום קישור ממוחשב אל מערכות נטפרי.
  4. אופן הסינון, התכנים המסוננים, ואלו שנותרים נגישים נקבעים לפי שיקול דעתה המוחלט של נטפרי, אשר פועלת על פי הנחיותיה הרוחניות של ועדת רבנים. מבלי שיש בכך כדי לחייב את נטפרי, ככלל הסינון פועל בשיטת הרשימה הלבנה, כך שרק אתרים אשר נבדקו על ידי נטפרי, נגישים לגולש המשתמש בשירות נטפרי.
  5. הסינון יכול להיות כרוך בטשטוש תמונות, הסרת תמונות, וטקסטים מאתרים שנותרה הנגישות אליהם. נטפרי שומרת לעצמה הזכות לנקוט בכל אמצעי שתראה לנכון במסגרת השירות על מנת למנוע חשיפה לתכנים לא ראויים. כמו כן, השירות עשוי להפנות את המשתמש לאתר שהותאם במיוחד למגזר החרדי ולאו דווקא לאתר הראשי.
  6. אין נטפרי יכולה להבטיח, כי המשתמש יהיה חסום באופן אבסולוטי לתכנים שאינם ראויים מפאת האופי הדינאמי של רשת האינטרנט, אולם היא תעשה את מיטב מאמציה הסבירים על מנת לצמצם ככל הניתן מקרים אלו.
  7. ללקוח ידוע, כי במהלך גלישתו ברשת האינטרנט הוא עשוי להחשב כמזוהה על ידי אתרי אינטרנט שונים לרבות אתרי סחר, כמי שהופנה אליה על ידי נטפרי – שדבר שעשוי לתגמל את נטפרי כמפנה. הלקוח מסכים למצב דברים זה, ומצהיר כי אין כל טענה או דרישה כלפי נטפרי בעניין זה.
  8. בהתאם להתקדמות הטכנולוגית הרלוונטית ובהתאם להנחיות הועדה הרוחנית, נטפרי רשאית מעת לעת לשנות את הרכב ותנאי השירות ומאפייניו. ככל שתבצע נטפרי שינוי מהותי כאמור היא תעשה מאמצים מסחריים סבירים להודיע על כך מראש ללקוח.

הקמת השירות

  1. לצורך הקמת השירות, על הלקוח להתחבר לספק שירותי גישה לאינטרנט, המשתף פעולה עם נטפרי, ככל שאפשרות זו מתקיימת או לקבל מאת נטפרי קישור להורדת התוכנה וכן ליצור חשבון בנטפרי הכולל שם משתמש וסיסמא, שבמסגרתו יוכל לקבוע את הגדרות הסינון האישיות ולנהל פניותיו לנטפרי.
  2. לקוח שהחל בתהליך ההרשמה לשירותי נטפרי ולא סיימו, עלול להיות מנותק משירות הגלישה, ועליו לפנות לספק האינטרנט שלו על מנת לחדש את שירות הגלישה, או לסיים את תהליך ההרשמה.
  3. באחריות הלקוח לבדוק מול נטפרי או ספקי האינטרנט, (לעניין תנאים אלו, ספק אינטרנט במשמע אף ספק שירות גלישה סלולארי) הפועלים בשיתוף פעולה עימה את הדרישות הטכנולוגיות המתבקשות ביחס לציוד הקצה בו הוא גולש ורוחב הפס הנדרש לשם גלישה יעילה תוך כדי שימוש בשירות.
  4. מובהר כי הדרישות הטכנולוגיות עשויות להשתנות מעת לעת.

ביטול

  1. נטפרי תהיה זכאית לבטל את ההתקשרות ולא לספק את השירות ללקוח, או לחילופין לעכב את אספקת השירות ללקוח, בכל מקרה בו הפר הלקוח את התחייבויותיו כאמור בהסכם זה ו/או בתנאים שיקבעו בינו לבין נטפרי, ולא תיקן את הדרוש, תוך 15 יום מיום קבלת הודעת נטפרי.
  2. נטפרי רשאית להפסיק את כל אחד משירותיה לרבות את כולם בהודעה בת 30 יום מראש.
  3. הלקוח רשאי לבקש את הפסקת השירות באמצעות מתן הודעה בכתב לנטפרי הכוללת את פרטי הזיהוי של הלקוח. נטפרי רשאית לחזור אל הלקוח על מנת לוודא כי הוא העומד מאחורי הבקשה. נטפרי רשאית לקבוע את דרכי הגשת הבקשה ולצמצמם למשלוח בקשה באמצעות ממשק שתקבע באתר נטפרי או בממשק הכללי של השירות.
  4. הפסקת השירות תתבצע תוך 3 ימי עבודה, ומועדה ידחה ככל שנטפרי במהלך התקופה הנדונה פנתה ללקוח על מנת לוודא כאמור שהוא עומד מאחורי הגשת הבקשה והלקוח לא היה זמין. על כל פנים, הפסקת השירות לא תהווה עילה להחזרת כספים ככל שהלקוח שילם עבור תקופת החיוב החודשית שבמהלכה בוצע הניתוק.
  5. לקוח שהתנתק משירותי נטפרי, עלול להדרש על ידי ספק האינטרנט שלו או ספק שירות הסלולאר לקבל שם וסיסמא חדשים אצל ספק האינטרנט או סים סלולארי חדש לפי העניין לשם חידוש הגישה לרשת האינטרנט.

התמורה

  1. תמורת אספקת השירות ישלם הלקוח תשלום חודשי קבוע, בהתאם לסיכום בין הצדדים.
  2. התשלום החודשי הקבוע בגין השירות יגבה על ידי נטפרי באמצעות אמצעי התשלום של הלקוח שנמסר לנטפרי או באמצעות אמצעי התשלום שניתן על ידי הלקוח לספקית האינטרנט שלו או על ידי כל גורם אחר המבצע את הגבייה עבור נטפרי.
  3. מועד תחילת מתן השירות, לצורך חיוב הלקוח בדמי השימוש בגינו, יחשב כמועד שבו השלימה נטפרי את חיבור הלקוח לשירותים, לפי רשומותיה של נטפרי.
  4. התשלום יבוצע מראש עבור כל תקופת החיוב.
  5. התמורה שסוכמה עם הלקוח מתייחסת אך ורק לשירותים הנכללים בסיכום ובהיקף ובתנאים המפורטים בו. כל שירות נוסף, הרחבה, תוספת, שינוי, שיפור, עדכון וכלל זה הסרת שיפורים או תוספות ישאו תשלום נוסף מצידו של הלקוח בהתאם למחירון נטפרי או לפי הסכמה שתועדה בכתב או בכל אמצעי חיצוני ואמין אחר בין הלקוח לבין נציגות מוסמכת של נטפרי או אמצעי דיגיטלי מטעמה.
  6. התמורה עשויה להיות בהתאם לתקופות החיוב שתקבענה על ידי נטפרי מעת לעת, ולפי הסכומים והתנאים העדכניים במחירון נטפרי. התמורה יכולה להיות קבועה ו/או לפי מידת השימוש בשירותי נטפרי או לפי הפעולות המבוצעות על ידי הלקוח במסגרת השירות.
  7. נטפרי רשאית לשנות מעת לעת באמצעות הודעה ללקוח את תעריפיה הנגבים מהלקוח, וכן לקבוע מחיר לשירותים שסופקו בחינם.
  8. נטפרי תהא זכאית לתשלום מלוא התמורה בעבור כל תקופת החיוב אף אם הלקוח לא היה מחובר לשירות, במהלך כל תקופת החיוב ולרבות במקרים שבהם חלו שיבושים בשירותי נטפרי.
  9. תשלומי הלקוח אינם מקנים לו כל זכות קניינית בתשתיות נטפרי, בישומיה או ברישיונותיה או ברישיונות ספקיה, או בכל נכס מוחשי או רוחני שבקניין של נטפרי או ספקיה.
  10. הלקוח מסכים בזאת כי משלוח החשבוניות יתבצע אך ורק באופן אלקטרוני לתיבת דואר אלקטרוני שתמסר על ידי הלקוח לנטפרי, או במסגרת החשבונית מטעמה של ספקית האינטרנט שעל שירותיה הוא מנוי.

זמינות והיעדר אחריות

  1. השירותים ניתנים ללקוח על בסיס ״AS-IS״. ברור ללקוח, כי נטפרי אינה נותנת כל מצג מפורש או משתמע באשר לרמת הסינון ובאשר להתאמת השירותים לשימוש מסוים.
  2. הלקוח מסכים ומודע לכך שהשירות מעצם טבעו נתון להפסקות ו/או הפרעות ו/או שיבושים, כי נטפרי אינה מתחייבת לספק השירותים (לרבות גישה לאינטרנט ולמידע) באופן רציף וללא כל הפרעות, וכי יתכנו מקרים שתוכן בלתי הולם עלול להגיע אל הציוד או כי צד ג' יצליח לבצע מעקף לשירותים או לפורצם.
  3. ידוע ללקוח, כי השירות, עלול לפגוע באיכות הגלישה ברשת האינטרנט בעת השימוש בשירות. הלקוח פוטר את נטפרי מאחריות לכל נזק ו/או אי נוחות העשוי להיגרם לו ו/או לצד שלישי כלשהו, בגין השימוש בשירות.
  4. הצדדים מסכימים כי ביחסים בינהם, תחול החסינות הקבועה בסעיפים 40-41 לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשנ״ב - 1982 (״החוק״), אף אם זו אינה חלה על נטפרי על פי הוראות חוק אלו.
  5. מובהר בזאת, כי נטפרי לא תשא בנזקים אשר עלולים להיגרם ללקוח עקב החיבור השירות ו/או שיבוש או הפרעה בהם.
  6. ידוע ללקוח, כי נטפרי אינה חלק מהתקשרותו עם ספק האינטרנט, וכי אינה נוטלת כל אחריות ביחס להתנהלותו של ספק האינטרנט כלפי הלקוח, לרבות בכל הקשור לתשלומי הלקוח לספק האינטרנט ואיכות שירותיו.
  7. בכל מקרה, חבותה היחידה של נטפרי, בין על-פי דיני החוזים, הנזיקין או כל דין אחר, תהא מוגבלת לסכום התמורה אשר שולם בפועל עבור השירותים המסופקים על ידה על-פי הסכם זה בתקופה של ששת החודשים שקדמו ליצירת החבות או עד לסכום של 1000 ₪, הנמוך שביניהם.
  8. מובהר בזאת, כי המידע והנתונים המועברים במסגרת השירות אינם מאובטחים, ונטפרי אינה אחראית לאבטחתם.
  9. נטפרי אינה אחראית לנזקים הנובעים מהפצת תוכנות ו/או קבצים זדוניים, שמקורם אצל הלקוח או בגורמים שלישיים כלשהם.
  10. השימוש בשירות נשוא הסכם זה נעשה על אחריותו הבלעדית של הלקוח. הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לכל נזק שיגרם לו הנובע כתוצאה, כפועל יוצא ו/או בקשר עם השימוש בשירות.
  11. הלקוח לא יבוא לספק הגישה לאינטרנט, בכל טענה לעניין מחדלי או מעשי נטפרי בהקשר לשירות ככל שספק האינטרנט איפשר את רישום הלקוח לשירותי נטפרי.

פרטיות

  1. ללקוח ידוע, כי פרטי גלישתו ברשת האינטרנט חשופים לנטפרי כחלק בלתי נפרד ממתן השירות.
  2. נטפרי רשאית לאסוף, לתעד ולעשות שימוש בכל פרט אודות הלקוח ובכלל כך חיוביו הכספיים, נתוני מיקום, דפוסי שימוש בשירותי נטפרי והשימושים הנעשים בשירותיה, בין שהמידע הגיע לידיה מהלקוח ו/או המשתמש ובין מכל מקור אחר (להלן: “מידע").
  3. נטפרי רשאית להשתמש במידע מבלי שיהא בכך לזהות את הלקוח או המשתמש בפני צדדים שלישיים, בעצמה ו/או באמצעות צדדים שלישיים הפועלים מטעמה לשם ביצוע ניתוחים ופילוחים סטטיסטיים ושיווקיים, לשם פיתוח שירותים, פירסום ומשלוחו ללקוח או לאחרים, שיווק, ו/או מתן הצעות שונות שלא בהכרח ביחס לשירותי נטפרי ללקוח ו/או למשתמשים אחרים בשירותי נטפרי.
  4. נטפרי רשאית למסור ללא קבלת רשות מהלקוח או משתמשיו את המידע לרבות מידע המזהה את הלקוח לצדדים שלישיים כלשהם על מנת לעשות בו שימוש במקרים הבאים: לשם בקרה/שמירה על תקינות ו/או טיב מערכותיה ו/או השירות ולהגנה על פעילותה ופעילות משתמשיה, בקרה על קיום הוראות כל דין, לצרכי אספקת שירותי # נטפרי לרבות ניהולם, פיתוחם, שיווקם, הגנה על זכויותיה או זכויות מי שקשור בה, גביית כספים והפקת חשבונות.
  5. הלקוח נותן בזאת הסכמתו לקבלת פירסומות מסחריות או אחרות ו/או עדכונים ו/או חומר שיווקי כלשהו בין שהם נוגעים לשירותיה של נטפרי ובין שאינם, וזאת לכל אחד מהאמצעים שהלקוח משתמש בהם כדי להנות משירותי נטפרי וזאת גם במהלך או בטרם שימושו בכל אחד מהשירותים, לרבות: לתיבת הדואר האלקטרוני שלו, או במהלך גלישתו ברשת האינטרנט, או במסגרת תפריטי הציוד המחוברים לשירותי נטפרי, או במהלך או בטרם צריכת תכנים וכיוב' מדיה או שירותי תקשורת המסופקים על ידי נטפרי. הלקוח לא יבוא בכל טענה כלפי נטפרי, כי קבלת החומרים הנדונים יש בה משום פגימה בהנאתו מהשירותים, או עיכוב באספקתם או השגת גבול או חדירה לפרטיותו. על אף האמור לעיל בתת סעיף זה, הלקוח רשאי לבקש מאת נטפרי באמצעות פנייה למוקדי השירות שלה, כי לא ישלחו אליו דברי פרסומת שעל משלוחם חל סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשל"ב- 1982.
  6. למען הסר ספק יובהר, כי אין בהוראות פרק זה כדי לגרוע ו/או למצות מזכויותיה של נטפרי לאסוף, להשתמש ו/או למסור מידע על פי כל דין, וכי הוראות פרק זה באות להוסיף על הוראות כל דין.
  7. למען הסר ספק, אין באמור לעיל כדי למנוע מאת נטפרי להענות לכל הוראה מאת רשות מוסמכת למסור ולהעביר אליה מידע אודות הלקוח.

שיוך לקהילה

  1. הלקוח רשאי לבקש שיוך לקהילת מנויים מסויימת מבין קהילות המנויים שנטפרי הקימה לצרכי השירות.
  2. נטפרי רשאית לקבוע מאפייני שירות יחודיים לכל קהילה בתיאום עם נציגות הקהילה, כפי שתהיה מעת לעת, לדוגמא: סוגי האתרים והתכנים אליהם תתאפשר גישה.
  3. הלקוח נותן בזאת הסכמתו על אף האמור בסעיף 6 לעיל, להעברת המידע כהגדרתו בסעיף 6 לעיל לעיון ושימוש נציגות הקהילה, ובכלל זאת: מסלולי השירות עליהם הלקוח מנוי או משוייך, מועדי גלישה באינטרנט, התנתקות מהשירות או מהקהילה וכיו"ב.
  4. הלקוח מסיר כל טענה כלפי נטפרי בכל הנוגע להעברת המידע שלעיל לנציגות הקהילה ולכל שימוש שנציגות הקהילה עשויה לעשות בו.

קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, בתוכנות הכרוכות במתן השירותים, הינן רכושם הבלעדי של נטפרי או של מי מטעמה או של צדדים שלישיים אחרים, לרבות זכויות יוצרים, זכויות מבצעים, פטנטים ומדגמים, שמות, לוגו וסימנים מסחריים, בין שרשומים ובין שאינם רשומים, סודות מסחריים ומידע עסקי, לרבות במידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתה לרבות האלגוריתמים, השיטות, המערכות, בסיסי הנתונים, היישומים, קבצים גרפים, קודי מחשב, חומרים כתובים ו/או כל חומר או מידע אחר הכלול בהם, כולל עיצובים וגרפיקה (להלן ולעיל: "הקניין הרוחני").
  2. ידוע ללקוח, כי רשות השימוש שניתנת לו בקניין הרוחני היא אישית ולצרכים פרטיים בלבד.
  3. הלקוח מתחייב שלא לעשות כל שימוש בקניין הרוחני, לרבות להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, לשכפל, לשווק, למכור, להשכיר, לערוך, למסור לצד שלישי, לשנות עיצוב ו/או ממשק גרפי של השירות, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בקניין הרוחני ו/או בכל חלק הימנו, בין על ידו ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של נטפרי.
  4. ככל שהלקוח קיבל מאת נטפרי את האפשרות לעשות שימוש בתוכנות שסופקו על ידי נטפרי לצרכי רשות השימוש בשירות, הרי עם תום תקופת השימוש יאפשר לנטפרי להסירם, ולא יעשה בהם כל שימוש. הלקוח מסכים, כי נטפרי תהא רשאית לבצע את השינויים הנדרשים בציוד ובהגדרותיו לרבות באמצעות גישה מרחוק על מנת למנוע את גישת הלקוח לשירותיה עם סיום תקופת השימוש כאמור.
  5. התחייבויות הלקוח בסעיף זה תישארנה בתוקף בכל עת.

הצהרות והתחייבויות הלקוח

  1. במסגרת שימושו של הלקוח בשירותי נטפרי, מתחייב הלקוח כדלקמן:
    1. להמנע מלגרום נזק ו/או הפרעה ו/או הגבלת השימוש בשירות ו/או מלבצע מעשה העלול להוות הפרה של זכויות נטפרי, ספקיה, לקוחות אחרים, משתמשים בשירותים או צד ג' כלשהו. הלקוח ישפה את נטפרי מיד עם קבלת דרישה לעשות כן, בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות) אשר נגרמו לה ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה משימוש שעשה ו/או שנעשה דרכו ו/או שנעשה בשירות, לרבות בגין נזקים ו/או הפסדים ו/או הוצאות שנגרמו בעקבות הפרת הוראה מהוראות ההסכם ו/או פעולה בניגוד להוראות שניתנו ללקוח מעת לעת.
    2. כי לא יעשה שימוש ולא יאפשר לאחר לעשות שימוש בשירותי נטפרי לשם פעולה שאינה כדין ו/או פעולה העולה כדי עוולה ו/או פגיעה בזכויות קניין רוחני של נטפרי ו/או של כל צד שלישי אחר ו/או פעולה הפוגעת בפרטיותו של אחר על פי כל דין.
    3. ינהג בתום לב ובדרך מקובלת, וייעשה שימוש הוגן ולא יעשה או יפעל בכל דרך המהווה או העשויה להיחשב כשימוש לרעה.
  2. מובהר בזאת, כי רשות השימוש בשירות על פי תנאי הסכם זה הינה ללקוח בלבד לשימוש פרטי שאינו מסחרי. הלקוח לא יאפשר שימוש מכל סוג ומין שהוא, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, לאחר. הלקוח ישמור בסוד את אמצעי הגישה לשירותי נטפרי אשר יינתנו לו ע״י נטפרי, לא יעביר מידע זה לצד ג' כלשהו בלא קבלת רשות בכתב מאת נטפרי וישנה את סיסמאותיו, ככל שניתנו לו, מפעם לפעם, באופן שלא יתאפשר לצד ג' כלשהו שימוש בלתי מורשה בשירותים.
  3. הלקוח מתחייב שלא להמחות או להעביר בדרך אחרת הסכם זה או את הזכויות שלו על פיו. השירות מוענק ללקוח הוא לשימושו הפרטי בלבד, והוא מתחייב שלא לסחרו ולא לאפשר שימוש לאחרים ללא הסכמת נטפרי מראש ובכתב. מובהר, כי נסיון המחאה או העברה כאמור יהיה בטל ויהווה הפרה יסודית של ההסכם.
  4. הלקוח מתחייב לשתף פעולה עם נטפרי ככל שיידרש, באופן סביר, כדי לאפשר אספקת שירותי נטפרי, ובכלל זה מתן גישה חופשית ובטוחה לציוד. כן יאפשר הלקוח לנטפרי או למי מטעמה לבצע שינויים הנדסיים ואחרים בציוד אשר מצויים בידו לשם שימוש בשירות וזאת לרבות בדרך של שינוי מרחוק.
  5. מבלי לגרוע מכלליות המפורט בסעיף זה, מתחייב הלקוח שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לעקוף או להסיר את המגבלות המוטמעות בשירותי נטפרי.
  6. הלקוח מצהיר כי מוסמך להזמין את השירות ביחס למנוי שירותי האינטרנט לגביו השירות חל, וכן הוא מתחייב להודיע לכל המשתמשים בשירותי האינטרנט הנדונים, כי פעילותם ברשת חשופה לפני נטפרי כמפורט בסעיף 6 לתנאים אלו. וכן הוא מתחייב להודיע לכל המשתמשים בשירותי האינטרנט הנדונים על תנאי שימוש אלו ולקבל את הסכמתם.
  7. הלקוח מתחייב מייד עם קבלת דרישה לעשות כן, לשפות את נטפרי או מי מספקיה בגין כל אובדן/הוצאה/נזק/הפסד (לרבות הוצאות משפטיות) שיגרמו עקב מעשה/מחדל של הלקוח בקשר עם השירות נשוא הסכם זה ותנאיו לנטפרי לספקיה או צד ג' אחר ובכלל זה כתוצאה משימוש שעשה הלקוח בשירות, לרבות בגין נזקים ו/או הפסדים ו/או הוצאות שנגרמו בעקבות הפרת הוראה מהוראות ההסכם ו/או פעולה בניגוד להוראות שניתנו ללקוח מעת לעת.
  8. הלקוח מצהיר בזאת, כי הסכמתו לתנאים אלו, מהווה הסכמה מצד כל המשתמשים באמצעי הגישה לאינטרנט שהשירות מופעל לעניינו, וכי יידע את כל המשתמשים הנ"ל בכל פרטי תנאים אלו, בפרט בכל הנוגע למפורט בסעיפי 6 ו – 7, וקיבל את הסכמתם לכך. הלקוח מצהיר כי הינו אחראי לכל מעשי המשתמשים כלפי נטפרי בכל הנוגע לשירות, וככל שמי מהם יבוא בדרישה או בטענה כלפי נטפרי, הלקוח ישפה את נטפרי ביחס לכל דרישותיהם, וישא בכל הוצאות נטפרי ביחס לטיפול בדרישות אלו.

כללי

  1. בכל מקרה של סתירה ו/או אי-התאמה כלשהי בין הוראות תנאי שימוש אלו לפרסומים אחרים כלשהם רישומי נטפרי ונהליה יהוו ראיה מכרעת לגבי כל הנושאים הקשורים בכל צורה שהיא לשירות זה.
  2. לבית דין צדק של העדה החרדית ירושלים תהיה סמכות בשיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בקשר עם נושאי תנאי שימוש אלו. בכל מקרה שבו בית דין צדק זה לא יוכל לדון בסכסוך או מחלוקת כאמור סמכות השיפוט הבלעדית תוקנה לבתי המשפט בעיר לוד.
  3. מובהר ומוסכם כי פרטי הלקוח, כפי שנמסרו על ידו בעת הצטרפותו לשירות, לרבות כתובת הדוא״ל שתימסר על ידו או הידועה נטפרי במועד הצטרפותו לשירות, יהוו את מענו לצורך משלוח הודעות על ידי נטפרי, ובכלל זה למשלוח הודעות פרסומת. ככל שהלקוח הצטרף לשירות באמצעות צד ג', הלקוח מתיר לאותו צד ג' להעביר אל נטפרי את כל פרטיו המצויים אצל אותו צד ג'.
  4. כל הודעה שתשלח נטפרי ללקוח תחשב כאילו הגיעה ללקוח שלושה ימי עסקים ממועד משלוחה, אם נשלחה בדואר ישראל או נשלחה לכתובת הדואר האלקטרוני, ואם נמסרה ביד או הועברה בפקסימיליה - בעת קבלת אישור מסירתה או העברתה, לפי העניין.