תשלום לנטפרי: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
 
(35 גרסאות ביניים של 10 משתמשים אינן מוצגות)
שורה 1: שורה 1:
{{עמוד באנגלית|Payment for NetFree}}
+
{{עמוד באנגלית|Payment to NetFree}}
 
{{קישור לתצוגת קריאה}}
 
{{קישור לתצוגת קריאה}}
 
{{ניווט|איך מצטרפים לנטפרי|ספקים ומחירים}}
 
{{ניווט|איך מצטרפים לנטפרי|ספקים ומחירים}}
  
===מחיר הסינון<ref>דף זה עוסק רק בתשלום לנטפרי, לגבי התשלום לספקים, ראה [[ספקים ומחירים#תשלום לספק|ערך נפרד]]</ref>===
+
===מחיר הסינון<ref>דף זה עוסק רק בתשלום לנטפרי, לגבי התשלום לספקים, ראה [[ספקים ומחירים#תשלום לספק|ערך נפרד]].</ref>===
  
שירות הסינון של נטפרי עולה 15 ₪ לכל חודש עבור כל חיבור לספק, ו-20 או 30 ₪ למשתמשים בחיבור [[VPN של נטפרי]] (תלוי בשרת).
+
שירות הסינון של נטפרי עולה 15 ₪ לכל חודש עבור כל חיבור לספק. מחיר זה הוא עבור המסלולים הרגילים, קיימים מסלולים מיוחדים בהוזלה, ראו [[נטפרי מסלולים מיוחדים]].
  
ההצטרפות לנטפרי והשימוש בשירותיה כוללת מחילה מראש לכל טעות שתעשה בחישוב. במידה ומצאתם טעות בחשבון מחובתכם להודיע על כך לנטפרי כדי שיוכלו לתקנה. במידה ולא תודיעו תוך שלשה חודשים יחשב הדבר למחילה גמורה.
+
למשתמשים בחיבור [[VPN של נטפרי]] המחיר הוא 20 או 30 ₪ לחודש (תלוי בשרת).
  
 +
ההצטרפות לנטפרי והשימוש בשירותיה היא על דעת כך שיש מחילה מראש לכל טעות שתעשה בחישוב. במידה ומצאתם טעות בחשבון מחובתכם להודיע על כך לנטפרי כדי שיוכלו לתקנה. באם לא תודיעו תוך שלשה חודשים יחשב הדבר למחילה גמורה.
  
 
===שיטת חישוב התשלום===
 
===שיטת חישוב התשלום===
  
התשלום החודשי ישולם עבור כל חיבור אינטרנט שמוגדר בחשבון שלכם. החיבור יחויב מההתחברות של החיבור עד לניתוק של החיבור. ניתוק נחשב לפחות 15 יום רצופים ללא גלישה כלל.  חישוב התשלום מתבצע לפי חודש קלנדרי. במקרה והניתוק או החיבור התבצעו באמצע החודש התשלום יחושב באופן יחסי לפי מספר הימים שבאותו חודש קלנדרי.  ניתוק והתחברות בפחות מ 15 יום לא נחשב ניתוק. המערכת מזהה ניתוק אוטומטית לפי חוסר הגלישה. אך מומלץ במקרה של ניתוק לנתק את החיבור מהחשבון שלכם.
+
התשלום החודשי מחושב עבור כל חיבור אינטרנט פעיל המשויך לחשבון שלכם, חיבור שאינו פעיל לא יחויב.  
  
לענין חישוב זה משתמשים עם חודש וחצי, החודש המדובר ושבועיים בחודש שלאחריו. כלומר אם בפרק זמן החל מה-1 לחודש עד ה-16 לחודש שלאחריו, לא נעשה שימוש באינטרנט במשך 15 ימים רצופים, תחוייבו באופן יחסי לפי השימוש בפועל, אבל אם לדוגמא גלשתם רק ביום האחרון של החודש ובחודש שלאחריו גלשתם החל מה-15, א"כ לא היו 15 ימים רצופים ללא גלישה (שהרי גלשתם ביום האחרון לחודש הקודם, או במילים אחרות ביום הראשון מתוך 15 הימים ללא גלישה).
+
חישוב התשלום מתבצע לפי חודש קלנדרי (לועזי) (כל הזמנים מחושבים לפי השעון העולמי UTC), עבור חיבור שנותק או חובר באמצע החודש - התשלום יחושב באופן יחסי לפי מספר הימים שבאותו חודש קלנדרי.  
  
חישוב ימי הגלישה נעשה בצורה אוטומטית. וכל טעות בטווח של 2 ימים לא תיחשב טעות. כל הזמנים מחושבים לפי השעון העולמי UTC.
+
הגדרה של ניתוק הינה לפחות 15 ימים רצופים ללא גלישה כלל, ניתוק והתחברות בתוך פחות מ-15 יום לא נחשב כניתוק.  
  
ניתן לראות את מצב הגלישה של החיבורים שמקושרים לחשבונכם באיזור האישי בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment '''תשלומים'''], החישוב הנ"ל יתבצע לפי מצב הגלישה המופיע שם.
+
המערכת מזהה בצורה אוטומטית מצב של חוסר גלישה, אך למרות זאת, מומלץ לנתק מהחשבון שלכם חיבורים לא פעילים (במידה וישנם), ע"י לחיצה על '''מחק''' ליד מזהה החיבור הרלוונטי <ref>במידה ויש לכם כמה חיבורים המשויכים לחשבון, תוכלו לזהות את מזהה החשבון שאינו פעיל, לפי הפעילות האחרונה המופיע בדף התשלומים.</ref> בדף [https://netfree.link/app/#/user/payment תשלומים] , או על '''בטל שיוך''' ליד מזהה החיבור הרלוונטי בדף [https://netfree.link/app/#/user/filter-settings הגדרות הסינון], (אם החשבון שלכם מפוקח ע"י [[פיקוח קהילתי]], האפשרות הזאת נעולה, ועליכם לפנות למנהל הקהילה <ref>במידה ויש כמה חיבורים המשויכים לחשבון, יש לציין בפנייה, את מזהה החיבור אותו ברצונכם לנתק.</ref>). חיבור שאינו פעיל במשך חודש מתנתק אוטומטית מהחשבון (למעט חיבור VPN של נטפרי), אם החשבון מפוקח ע"י [[פיקוח קהילתי]], מנהל הקהילה מקבל הודעה על הניתוק.
 +
 
 +
חישוב ימי הגלישה נעשה בצורה אוטומטית, ניתן לראות את מצב הגלישה של החיבורים שמקושרים לחשבונכם באיזור האישי בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment '''תשלומים'''].
 +
 
 +
כל טעות בחישוב בטווח של 2 ימים לא תיחשב כטעות.
  
  
שורה 27: שורה 32:
 
אמצעי התשלום שמוגדר בחשבונכם יחול על כל החיבורים שמקושרים לחשבונכם, את החיבורים ניתן לראות בדף התשלומים. ניתן לשלם גם עבור חיבורים אחרים, ראה [[תשלום לנטפרי#תשלום עבור חשבון אחר|להלן]].
 
אמצעי התשלום שמוגדר בחשבונכם יחול על כל החיבורים שמקושרים לחשבונכם, את החיבורים ניתן לראות בדף התשלומים. ניתן לשלם גם עבור חיבורים אחרים, ראה [[תשלום לנטפרי#תשלום עבור חשבון אחר|להלן]].
  
באם לא מוגדר אמצעי תשלום בחשבונכם (אם משום שעדיין לא הגדרתם אמצעי תשלום, או שיש בעיה עם כרטיס האשראי המוגדר בחשבון, או שהיתרה שלכם <small>(בתשלום באמצעות העברה בנקאית)</small> נגמרה), תקבלו הודעה על כך בדפדפן במשך 17 יום, לאחמ"כ יתבטל שיוך החיבור לחשבון נטפרי.
+
{{Bootstrap alert-danger|באם לא מוגדר אמצעי תשלום בחשבונכם (אם משום שעדיין לא הגדרתם אמצעי תשלום, או שיש בעיה עם כרטיס האשראי המוגדר בחשבון, או שהיתרה שלכם <small>(בתשלום באמצעות העברה בנקאית)</small> נגמרה), תקבלו הודעה על כך בדפדפן במשך 17 יום, לאחמ"כ בכל נסיון גלישה תופנו להגדיר אמצעי תשלום ולא תוכלו לגלוש ללא הגדרה.|}}
  
 
====כרטיס אשראי====
 
====כרטיס אשראי====
בכדי להגדיר כרטיס אשראי לתשלום, יש ליכנס לאיזור האישי בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment '''תשלומים'''] ללחוץ על הלחצן '''לחץ כאן כדי להגדיר הוראת קבע בכרטיס אשראי''', לצרכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי, לאחמ"כ להזין את פרטי הכרטיס ולאשר.
+
בכדי להגדיר כרטיס אשראי לתשלום, יש להיכנס לאיזור האישי בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment '''תשלומים'''] ללחוץ על הלחצן '''לחץ כאן כדי להגדיר הוראת קבע בכרטיס אשראי''', לצורכי אבטחה תתבקשו לאמת את הטלפון שלכם, אחר כך להזין את פרטי הכרטיס ולאשר.
  
 
תוכלו בכל עת למחוק את הכרטיס או להחליף לכרטיס אחר בדף התשלומים.
 
תוכלו בכל עת למחוק את הכרטיס או להחליף לכרטיס אחר בדף התשלומים.
 
הגבייה באשראי מתבצעת ב-20 לחודש הלועזי. וב-10 וב-15 של החודש הבא, נעשה ניסיון גבייה נוסף למי שלא הצליחו לגבות ממנו ב-20 לחודש.
 
 
באם יתרת החוב שלכם עומד על פחות מ-10 שקל הוא לא נגבה באשראי, אלא ממתין לחודש הבא עד שיצטבר יותר מ-10 שקל.
 
  
 
====העברה בנקאית====
 
====העברה בנקאית====
 
אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית.
 
אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית.
  
תשלום באמצעות העברה בנקאית מתקבל רק בתשלום מראש על מינימום 90 ש"ח (שמספיקה למנוי רגיל ל-6 חודשים (15*6)), העברות מתחת לסכום הנ"ל לא יחושבו.
+
תשלום באמצעות העברה בנקאית מתקבל רק בתשלום מראש על מינימום 90 ש"ח (שמספיק למנוי רגיל ל-6 חודשים (15*6)), העברות מתחת לסכום הנ"ל לא יחושבו.
 
 
יש לבצע העברה (של כל סכום מעל 90 ש"ח) לחשבון בנק של 'נטפרי ע"ר' בנק פאג"י (52) סניף 180 מספר חשבון 831093.
 
  
אם יש צורך בדרישה לתשלום ניתן להורידו בלחיצה על '''הורד דרישה לתשלום''' בדף התשלומים.
+
יש לבצע העברה (של כל סכום מעל 90 ש"ח) לחשבון בנק של 'נטפרי ע"ר' בנק פאג"י (52) סניף 180 מספר חשבון 831093. פרטים מלאים [https://netfree.link/app/#/user/bank-transfer כאן].
  
אחרי ביצוע ההעברה חובה לדווח לנטפרי על פרטי העברה המדוייקים בכדי שיוכלו להתאים את ההעברה לחשבון שלכם בנטפרי, (לתשומת לבכם! בשום אופן לא ינתן החזר, גם אם ההעברה נעשתה בטעות).
+
במידת הצורך, ניתן להוריד דרישה לתשלום בלחיצה על '''הורד דרישה לתשלום''' בדף התשלומים.
  
יש ליכנס לאיזור האישי בדף 'תשלומים', וללחוץ על השורה '''אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי לחצו פה כדי להעביר בהעברה בנקאית''', למלאות את הפרטים הנדרשים, וללחוץ על '''דווח על העברה'''.
+
אחרי ביצוע ההעברה חובה לדווח לנטפרי על פרטי העברה המדויקים בכדי שיוכלו להתאים את ההעברה לחשבון שלכם בנטפרי, (לתשומת לבכם! בשום אופן לא יינתן החזר, גם אם ההעברה נעשתה בטעות). יש להיכנס לאיזור האישי בדף 'תשלומים', וללחוץ על השורה '''אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי לחצו פה כדי להעביר בהעברה בנקאית''', למלא את הפרטים הנדרשים, וללחוץ על '''דווח על העברה'''.
  
 
שימו לב! יש להקפיד לבצע את הדיווח מהחשבון שאותו רוצים לזכות.
 
שימו לב! יש להקפיד לבצע את הדיווח מהחשבון שאותו רוצים לזכות.
שורה 55: שורה 54:
 
===תשלום עבור חשבון אחר===
 
===תשלום עבור חשבון אחר===
  
ניתן לשלם עבור משתמש אחר ע"י הוספת חיבורים לחיוב לחשבון שלכם (למרות שהם לא מקושרים לחשבונכם).
+
ניתן לשלם עבור משתמש אחר ע"י הוספת חיבורים לחיוב לחשבון שלכם (למרות שהגדרות הגלישה לא מקושרות לחשבונכם). יש להיכנס לדף [https://netfree.link/user/#/user/payment-other זה], (ניתן להגיע לדף זה גם ע"י לחיצה על '''שלם עבור משתמש אחר''' בדף התשלומים), להכניס את מזהה החיבור עליו אתם רוצים לשלם, וללחוץ על '''הוסף''', לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.
  
יש ליכנס לדף [https://netfree.link/user/#/user/payment-other זה], (ניתן להגיע לדף זה גם ע"י לחיצה על '''שלם עבור משתמש אחר''' בדף התשלומים), להכניס את מזהה החיבור עליו אתם רוצים לשלם, וללחוץ על '''הוסף''', לצרכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.
+
כל חיבור שתוסיפו לחשבון יופיע בדף הזה תחת '''חיבורים שנוספו לחשבון שלך לצורך חיוב''', ותוכלו למחוק את החיבור בכל עת. אתם תהיו האחראים הבלעדיים לדאוג למחוק את החיבור במידה ואתם כבר לא רוצים להתחייב עליו. שימו לב שאתם לא טועים, לא יוחזרו חיובים במקרה של טעות.
  
כל חיבור שתוסיפו לחשבון יופיע בדף הזה תחת '''חיבורים שנוספו לחשבון שלך לצורך חיוב''', ותוכלו למחוק את החיבור בכל עת.
+
בדף זה ניתן, בנוסף, למשוך יתרת חוב של חשבון אחר לחשבון שלכם, ע"י הכנסת מס' הטלפון של החשבון הרצוי בתיבה המיועדת, ולחיצה על '''העבר''', לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.
  
אתם תהיו האחראים הבלעדיים לדאוג למחוק את החיבור במידה ואתם כבר לא רוצים להתחייב עליו. שימו לב שאתם לא טועים. לא יוחזרו חיובים במקרה של טעות.
 
  
גם ניתן בדף הזה למשוך יתרת חוב של חשבון אחר לחשבון שלכם, ע"י הכנסת מס' הטלפון של החשבון הרצוי בתיבה המיועדת, ולחיצה על '''העבר''', לצרכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.
+
===פירוט התשלומים===
  
 +
ניתן לראות את פירוט כל התשלומים והחישובים שלכם, בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment-details '''פירוט תשלומים'''] באיזור האישי.
  
===פירוט תשלומים===
+
כמו כן ניתן לראות בדף זה את היתרה הנוכחית שלכם בחשבון. יתרת חוב במידה ויש, או יתרת זכות במידה ושילמתם בהעברה בנקאית.
  
ניתן לראות את פירוט כל התשלומים והחישובים שלהם, בדף [https://netfree.link/user/#/user/payment-details '''פירוט תשלומים'''] באיזור האישי.
+
בנוסף, תוכלו להוריד מדף זה את הקבלות מנטפרי עבור התשלומים שכבר בוצעו, (הקבלות גם נשלחות בכל חודש בדואר אלקטרוני, לכתובת המעודכנת בדף [https://netfree.link/user#/user/info '''פרטיים אישיים'''] באיזור האישי).
  
כמו"כ ניתן לראות בדף הזה את היתרה הנוכחית שלכם בחשבון. יתרת חוב במידה ויש, או יתרת זכות במידה ושילמתם בהעברה בנקאית.
 
  
גם תוכלו להוריד מהדף הזה את כל הקבלות מנטפרי עבור התשלומים שכבר בוצעו.
 
 
<references />
 
<references />

גרסה אחרונה מ־11:15, 22 באוגוסט 2023

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > איך מצטרפים לנטפרי > ספקים ומחירים > תשלום לנטפרי

‎‎


מחיר הסינון[1]

שירות הסינון של נטפרי עולה 15 ₪ לכל חודש עבור כל חיבור לספק. מחיר זה הוא עבור המסלולים הרגילים, קיימים מסלולים מיוחדים בהוזלה, ראו נטפרי מסלולים מיוחדים.

למשתמשים בחיבור VPN של נטפרי המחיר הוא 20 או 30 ₪ לחודש (תלוי בשרת).

ההצטרפות לנטפרי והשימוש בשירותיה היא על דעת כך שיש מחילה מראש לכל טעות שתעשה בחישוב. במידה ומצאתם טעות בחשבון מחובתכם להודיע על כך לנטפרי כדי שיוכלו לתקנה. באם לא תודיעו תוך שלשה חודשים יחשב הדבר למחילה גמורה.

שיטת חישוב התשלום

התשלום החודשי מחושב עבור כל חיבור אינטרנט פעיל המשויך לחשבון שלכם, חיבור שאינו פעיל לא יחויב.

חישוב התשלום מתבצע לפי חודש קלנדרי (לועזי) (כל הזמנים מחושבים לפי השעון העולמי UTC), עבור חיבור שנותק או חובר באמצע החודש - התשלום יחושב באופן יחסי לפי מספר הימים שבאותו חודש קלנדרי.

הגדרה של ניתוק הינה לפחות 15 ימים רצופים ללא גלישה כלל, ניתוק והתחברות בתוך פחות מ-15 יום לא נחשב כניתוק.

המערכת מזהה בצורה אוטומטית מצב של חוסר גלישה, אך למרות זאת, מומלץ לנתק מהחשבון שלכם חיבורים לא פעילים (במידה וישנם), ע"י לחיצה על מחק ליד מזהה החיבור הרלוונטי [2] בדף תשלומים , או על בטל שיוך ליד מזהה החיבור הרלוונטי בדף הגדרות הסינון, (אם החשבון שלכם מפוקח ע"י פיקוח קהילתי, האפשרות הזאת נעולה, ועליכם לפנות למנהל הקהילה [3]). חיבור שאינו פעיל במשך חודש מתנתק אוטומטית מהחשבון (למעט חיבור VPN של נטפרי), אם החשבון מפוקח ע"י פיקוח קהילתי, מנהל הקהילה מקבל הודעה על הניתוק.

חישוב ימי הגלישה נעשה בצורה אוטומטית, ניתן לראות את מצב הגלישה של החיבורים שמקושרים לחשבונכם באיזור האישי בדף תשלומים.

כל טעות בחישוב בטווח של 2 ימים לא תיחשב כטעות.


הגדרת אמצעי תשלום

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי (אפשרות מועדפת), או באמצעות העברה בנקאית. דף ההצבעות תוכלו להצביע עבור פיתוח אפשרות תשלום גם בהוראת קבע בנקאית).

אמצעי התשלום שמוגדר בחשבונכם יחול על כל החיבורים שמקושרים לחשבונכם, את החיבורים ניתן לראות בדף התשלומים. ניתן לשלם גם עבור חיבורים אחרים, ראה להלן.


כרטיס אשראי

בכדי להגדיר כרטיס אשראי לתשלום, יש להיכנס לאיזור האישי בדף תשלומים ללחוץ על הלחצן לחץ כאן כדי להגדיר הוראת קבע בכרטיס אשראי, לצורכי אבטחה תתבקשו לאמת את הטלפון שלכם, אחר כך להזין את פרטי הכרטיס ולאשר.

תוכלו בכל עת למחוק את הכרטיס או להחליף לכרטיס אחר בדף התשלומים.

העברה בנקאית

אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית.

תשלום באמצעות העברה בנקאית מתקבל רק בתשלום מראש על מינימום 90 ש"ח (שמספיק למנוי רגיל ל-6 חודשים (15*6)), העברות מתחת לסכום הנ"ל לא יחושבו.

יש לבצע העברה (של כל סכום מעל 90 ש"ח) לחשבון בנק של 'נטפרי ע"ר' בנק פאג"י (52) סניף 180 מספר חשבון 831093. פרטים מלאים כאן.

במידת הצורך, ניתן להוריד דרישה לתשלום בלחיצה על הורד דרישה לתשלום בדף התשלומים.

אחרי ביצוע ההעברה חובה לדווח לנטפרי על פרטי העברה המדויקים בכדי שיוכלו להתאים את ההעברה לחשבון שלכם בנטפרי, (לתשומת לבכם! בשום אופן לא יינתן החזר, גם אם ההעברה נעשתה בטעות). יש להיכנס לאיזור האישי בדף 'תשלומים', וללחוץ על השורה אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי לחצו פה כדי להעביר בהעברה בנקאית, למלא את הפרטים הנדרשים, וללחוץ על דווח על העברה.

שימו לב! יש להקפיד לבצע את הדיווח מהחשבון שאותו רוצים לזכות.

תשלום עבור חשבון אחר

ניתן לשלם עבור משתמש אחר ע"י הוספת חיבורים לחיוב לחשבון שלכם (למרות שהגדרות הגלישה לא מקושרות לחשבונכם). יש להיכנס לדף זה, (ניתן להגיע לדף זה גם ע"י לחיצה על שלם עבור משתמש אחר בדף התשלומים), להכניס את מזהה החיבור עליו אתם רוצים לשלם, וללחוץ על הוסף, לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.

כל חיבור שתוסיפו לחשבון יופיע בדף הזה תחת חיבורים שנוספו לחשבון שלך לצורך חיוב, ותוכלו למחוק את החיבור בכל עת. אתם תהיו האחראים הבלעדיים לדאוג למחוק את החיבור במידה ואתם כבר לא רוצים להתחייב עליו. שימו לב שאתם לא טועים, לא יוחזרו חיובים במקרה של טעות.

בדף זה ניתן, בנוסף, למשוך יתרת חוב של חשבון אחר לחשבון שלכם, ע"י הכנסת מס' הטלפון של החשבון הרצוי בתיבה המיועדת, ולחיצה על העבר, לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.


פירוט התשלומים

ניתן לראות את פירוט כל התשלומים והחישובים שלכם, בדף פירוט תשלומים באיזור האישי.

כמו כן ניתן לראות בדף זה את היתרה הנוכחית שלכם בחשבון. יתרת חוב במידה ויש, או יתרת זכות במידה ושילמתם בהעברה בנקאית.

בנוסף, תוכלו להוריד מדף זה את הקבלות מנטפרי עבור התשלומים שכבר בוצעו, (הקבלות גם נשלחות בכל חודש בדואר אלקטרוני, לכתובת המעודכנת בדף פרטיים אישיים באיזור האישי).


  1. דף זה עוסק רק בתשלום לנטפרי, לגבי התשלום לספקים, ראה ערך נפרד.
  2. במידה ויש לכם כמה חיבורים המשויכים לחשבון, תוכלו לזהות את מזהה החשבון שאינו פעיל, לפי הפעילות האחרונה המופיע בדף התשלומים.
  3. במידה ויש כמה חיבורים המשויכים לחשבון, יש לציין בפנייה, את מזהה החיבור אותו ברצונכם לנתק.