תשלום לנטפרי

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > איך מצטרפים לנטפרי > ספקים ומחירים > תשלום לנטפרי

‎‎


מחיר הסינון[1]

שירות הסינון של נטפרי עולה 15 ₪ לכל חודש עבור כל חיבור לספק, ו-20 או 30 ₪ למשתמשים בחיבור VPN של נטפרי (תלוי בשרת).

ההצטרפות לנטפרי והשימוש בשירותיה היא על דעת כך שיש מחילה מראש לכל טעות שתעשה בחישוב. במידה ומצאתם טעות בחשבון מחובתכם להודיע על כך לנטפרי כדי שיוכלו לתקנה. באם לא תודיעו תוך שלשה חודשים יחשב הדבר למחילה גמורה.


שיטת חישוב התשלום

התשלום החודשי מחושב עבור כל חיבור אינטרנט פעיל המשויך לחשבון שלכם, חיבור מנותק (=לא פעיל) לא יחויב.

חישוב התשלום מתבצע לפי חודש קלנדרי (לועזי) (כל הזמנים מחושבים לפי השעון העולמי UTC), עבור חיבור שנותק, או חובר באמצע החודש - התשלום יחושב באופן יחסי לפי מספר הימים שבאותו חודש קלנדרי.

הגדרה של ניתוק הינה לפחות 15 ימים רצופים ללא גלישה כלל, ניתוק והתחברות בתוך פחות מ-15 יום לא נחשב כניתוק.

לענין חישוב זה רלוונטיים חודש וחצי, החודש המדובר ושבועיים בחודש שלאחריו. כלומר אם בפרק זמן החל מה-1 לחודש עד ה-16 לחודש שלאחריו, לא נעשה שימוש באינטרנט במשך 15 ימים רצופים, תחויבו באופן יחסי לפי השימוש בפועל, אבל אם, לדוגמא, גלשתם רק ביום האחרון של החודש ובחודש שלאחריו גלשתם החל מה-15, לא היו 15 ימים רצופים ללא גלישה (שהרי גלשתם ביום האחרון לחודש הקודם, או במילים אחרות ביום הראשון מתוך 15 הימים ללא גלישה) ותחויבו על כל החודש.

המערכת מזהה בצורה אוטומטית מצב של חוסר גלישה, אך למרות זאת, מומלץ לנתק מהחשבון שלכם חיבורים לא פעילים (במידה וישנם), ע"י לחיצה על מחק ליד מזהה החיבור הרלוונטי [2] בדף תשלומים , או על בטל שיוך ליד מזהה החיבור הרלוונטי בדף הגדרות הסינון, (אם החשבון שלכם מפוקח ע"י פיקוח קהילתי, האפשרות הזאת נעולה, ועליכם לפנות למנהל הקהילה [3]). חיבור שאינו פעיל במשך חודש מתנתק אוטומטית מהחשבון (למעט חיבור VPN), אם החשבון מפוקח ע"י פיקוח קהילתי, מנהל הקהילה מקבל הודעה על הניתוק.

חישוב ימי הגלישה נעשה בצורה אוטומטית, ניתן לראות את מצב הגלישה של החיבורים שמקושרים לחשבונכם באיזור האישי בדף תשלומים.

כל טעות בחישוב בטווח של 2 ימים לא תיחשב כטעות.


הגדרת אמצעי תשלום

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי (אפשרות מועדפת), או באמצעות העברה בנקאית. דף ההצבעות תוכלו להצביע עבור פיתוח אפשרות תשלום גם בהוראת קבע בנקאית).

אמצעי התשלום שמוגדר בחשבונכם יחול על כל החיבורים שמקושרים לחשבונכם, את החיבורים ניתן לראות בדף התשלומים. ניתן לשלם גם עבור חיבורים אחרים, ראה להלן.

באם לא מוגדר אמצעי תשלום בחשבונכם (אם משום שעדיין לא הגדרתם אמצעי תשלום, או שיש בעיה עם כרטיס האשראי המוגדר בחשבון, או שהיתרה שלכם (בתשלום באמצעות העברה בנקאית) נגמרה), תקבלו הודעה על כך בדפדפן במשך 17 יום, לאחמ"כ יתבטל שיוך החיבור לחשבון נטפרי.

כרטיס אשראי

בכדי להגדיר כרטיס אשראי לתשלום, יש להיכנס לאיזור האישי בדף תשלומים ללחוץ על הלחצן לחץ כאן כדי להגדיר הוראת קבע בכרטיס אשראי, לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי, אחר כך להזין את פרטי הכרטיס ולאשר.

תוכלו בכל עת למחוק את הכרטיס או להחליף לכרטיס אחר בדף התשלומים.

הגבייה באשראי מתבצעת ב-20 לחודש הלועזי. וב-10 וב-15 של החודש הבא, נעשה ניסיון גבייה נוסף למי שלא הצליחו לגבות ממנו ב-20 לחודש.

באם יתרת החוב שלכם עומדת על פחות מ-10 שקלים הוא לא ייגבה באשראי, אלא יצטרף לתשלום החודשי הבא עד שיצטברו יותר מ-10 שקלים.

העברה בנקאית

אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי ניתן לשלם גם בהעברה בנקאית.

תשלום באמצעות העברה בנקאית מתקבל רק בתשלום מראש על מינימום 90 ש"ח (שמספיק למנוי רגיל ל-6 חודשים (15*6)), העברות מתחת לסכום הנ"ל לא יחושבו.

יש לבצע העברה (של כל סכום מעל 90 ש"ח) לחשבון בנק של 'נטפרי ע"ר' בנק פאג"י (52) סניף 180 מספר חשבון 831093.

במידת הצורך, ניתן להוריד דרישה לתשלום בלחיצה על הורד דרישה לתשלום בדף התשלומים.

אחרי ביצוע ההעברה חובה לדווח לנטפרי על פרטי העברה המדויקים בכדי שיוכלו להתאים את ההעברה לחשבון שלכם בנטפרי, (לתשומת לבכם! בשום אופן לא יינתן החזר, גם אם ההעברה נעשתה בטעות).

יש להיכנס לאיזור האישי בדף 'תשלומים', וללחוץ על השורה אם אין לכם אפשרות להוראת קבע בכרטיס אשראי לחצו פה כדי להעביר בהעברה בנקאית, למלא את הפרטים הנדרשים, וללחוץ על דווח על העברה.

שימו לב! יש להקפיד לבצע את הדיווח מהחשבון שאותו רוצים לזכות.

תשלום באמצעות הספק

משתמשים המחוברים לנטפרי באמצעות הספקים RL ו-X2ONE, יכולים לשלם ישירות באמצעות הספק. תשלום באמצעות הספק שימושי במקרה בו אין אפשרות לשלם ישירות לנטפרי באמצעי תשלום נתמך בנטפרי.

אפשרות זו אינה מומלצת ע"י נטפרי היות והיא מקשה על התמיכה בלקוחות.


תשלום עבור חשבון אחר

ניתן לשלם עבור משתמש אחר ע"י הוספת חיבורים לחיוב לחשבון שלכם (למרות שהגדרות הגלישה לא מקושרות לחשבונכם).

יש להיכנס לדף זה, (ניתן להגיע לדף זה גם ע"י לחיצה על שלם עבור משתמש אחר בדף התשלומים), להכניס את מזהה החיבור עליו אתם רוצים לשלם, וללחוץ על הוסף, לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.

כל חיבור שתוסיפו לחשבון יופיע בדף הזה תחת חיבורים שנוספו לחשבון שלך לצורך חיוב, ותוכלו למחוק את החיבור בכל עת.

אתם תהיו האחראים הבלעדיים לדאוג למחוק את החיבור במידה ואתם כבר לא רוצים להתחייב עליו. שימו לב שאתם לא טועים. לא יוחזרו חיובים במקרה של טעות.

בדף זה ניתן, בנוסף , למשוך יתרת חוב של חשבון אחר לחשבון שלכם, ע"י הכנסת מס' הטלפון של החשבון הרצוי בתיבה המיועדת, ולחיצה על העבר, לצורכי אבטחה תתבקשו להזין את הסיסמא שלכם לאיזור האישי.


פירוט התשלומים

ניתן לראות את פירוט כל התשלומים והחישובים שלכם, בדף פירוט תשלומים באיזור האישי.

כמו כן ניתן לראות בדף זה את היתרה הנוכחית שלכם בחשבון. יתרת חוב במידה ויש, או יתרת זכות במידה ושילמתם בהעברה בנקאית.

בנוסף, תוכלו להוריד מדף זה את הקבלות מנטפרי עבור התשלומים שכבר בוצעו, (בנוסף, הקבלות נשלחות בכל חודש בדואר אלקטרוני, לכתובת המעודכנת בדף פרטיים אישיים באיזור האישי).

  1. דף זה עוסק רק בתשלום לנטפרי, לגבי התשלום לספקים, ראה ערך נפרד
  2. במידה ויש לכם כמה חיבורים המשויכים לחשבון, תוכלו לזהות את מזהה החשבון שאינו פעיל, לפי הפעילות האחרונה המופיע בדף התשלומים.
  3. במידה ויש כמה חיבורים המשויכים לחשבון, יש לציין בפנייה, את מזהה החיבור אותו ברצונכם לנתק.