אבחון בעיות התחברות לאינטרנט - היסטוריית גרסאות

ליכט: /* במקרה שתוצאת הפינג תקינה: */

2019-10-28T15:48:04Z

במקרה שתוצאת הפינג תקינה:

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־15:48, 28 באוקטובר 2019
שורה 20:		שורה 20:
	(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)		(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)
	===במקרה שתוצאת הפינג תקינה:===		===במקרה שתוצאת הפינג תקינה:===
	זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:		זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#במקרה של חסימה\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:

	#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''		#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''

שלו' ב־11:42, 28 באוקטובר 2019

2019-10-28T11:42:24Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־11:42, 28 באוקטובר 2019
שורה 20:		שורה 20:
	(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)		(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)
	===במקרה שתוצאת הפינג תקינה:===		===במקרה שתוצאת הפינג תקינה:===
	זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree~~#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:~~\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:		זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:

	#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''		#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''
שורה 64:		שורה 64:
	[[קובץ:שגיאת אתר זה לא יכול לספק חיבור מאובטח.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]		[[קובץ:שגיאת אתר זה לא יכול לספק חיבור מאובטח.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]

	'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקן אנטי וירוס של חברת ESET, יש לפעול לפי ההוראות המופיעות במאמר [[התקנת תעודה בתוכנת האנטי וירוס נוד 32 - NOD32\|'התקנת תעודה בתוכנת האנטי וירוס נוד 32 - NOD32']]'.		'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקן אנטי וירוס של חברת ESET, יש לפעול לפי ההוראות המופיעות במאמר [[התקנת תעודה בתוכנת האנטי וירוס נוד 32 - NOD32\|'התקנת תעודה בתוכנת האנטי וירוס נוד 32 - NOD32']].

	===הגישה לאינטרנט חסומה===		===הגישה לאינטרנט חסומה===

ליכט: הוספת תבניות

2019-05-01T16:11:23Z

הוספת תבניות

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־16:11, 1 במאי 2019
שורה 1:		שורה 1:
			{{עמוד באנגלית\|Diagnosing Internet connection problems}}
			{{קישור לתצוגת קריאה}}
			{{ניווט\|תקלות ופתרונן}}

	האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר \| נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. תקלה באחד הרכיבים עלול לגרום לבעיית התחברות לאינטרנט, בהדרכה הבאה נראה כיצד למצוא את הרכיב הבעייתי בשרשרת.		האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר \| נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. תקלה באחד הרכיבים עלול לגרום לבעיית התחברות לאינטרנט, בהדרכה הבאה נראה כיצד למצוא את הרכיב הבעייתי בשרשרת.

ליכט: /* במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה: */

2019-05-01T15:54:37Z

במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־15:54, 1 במאי 2019
שורה 30:		שורה 30:

	===במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:===		===במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:===
	~~ומופיע אחד~~ מהאופציות הבאות '''הבעיה לא קשורה לנטפרי''':		ומופיעה אחת מהאופציות הבאות '''הבעיה לא קשורה לנטפרי''':

	'''כשאין חיבור לאינטרנט כלל כתוב:'''		'''כשאין חיבור לאינטרנט כלל כתוב:'''

ליכט ב־15:50, 1 במאי 2019

2019-05-01T15:50:23Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־15:50, 1 במאי 2019
שורה 63:		שורה 63:

	===הגישה לאינטרנט חסומה===		===הגישה לאינטרנט חסומה===
			[[קובץ:שגיאת הגישה לאינטרנט חסומה.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]

	~~===[[קובץ:שגיאת הגישה לאינטרנט חסומה.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]===~~
	'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקנת במחשבכם תוכנת wifree, יש לפעול לפי ההוראות במאמר '[[תוכנת WiFree#במקרה של חסימה\|תוכנת wifree - במקרה של חסימה']]. במידה ולא מותקנת במחשבכם תוכנת wifree הבעיה לא קשורה לנטפרי ויש לנסות [[ביטול הגנת האנטי וירוס\|לנטרל ו/או להסיר את תוכנת האנטי וירוס]] וכן לנטרל את חומת האש.		'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקנת במחשבכם תוכנת wifree, יש לפעול לפי ההוראות במאמר '[[תוכנת WiFree#במקרה של חסימה\|תוכנת wifree - במקרה של חסימה']]. במידה ולא מותקנת במחשבכם תוכנת wifree הבעיה לא קשורה לנטפרי ויש לנסות [[ביטול הגנת האנטי וירוס\|לנטרל ו/או להסיר את תוכנת האנטי וירוס]] וכן לנטרל את חומת האש.

ליכט ב־15:47, 1 במאי 2019

2019-05-01T15:47:30Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־15:47, 1 במאי 2019
שורה 65:		שורה 65:

	===[[קובץ:שגיאת הגישה לאינטרנט חסומה.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]===		===[[קובץ:שגיאת הגישה לאינטרנט חסומה.png\|לא ממוסגר\|327x327px]]===
	'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקנת במחשבכם תוכנת wifree, יש לפעול לפי ההוראות במאמר '[[תוכנת WiFree#~~.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:~~\|תוכנת wifree - במקרה של חסימה']]. במידה ולא מותקנת במחשבכם תוכנת wifree הבעיה לא קשורה לנטפרי ויש לנסות [[ביטול הגנת האנטי וירוס\|לנטרל ו/או להסיר את תוכנת האנטי וירוס]] וכן לנטרל את חומת האש.		'''- בעיית תוכנה -''' במידה ומותקנת במחשבכם תוכנת wifree, יש לפעול לפי ההוראות במאמר '[[תוכנת WiFree#במקרה של חסימה\|תוכנת wifree - במקרה של חסימה']]. במידה ולא מותקנת במחשבכם תוכנת wifree הבעיה לא קשורה לנטפרי ויש לנסות [[ביטול הגנת האנטי וירוס\|לנטרל ו/או להסיר את תוכנת האנטי וירוס]] וכן לנטרל את חומת האש.

ליכט ב־15:43, 1 במאי 2019

2019-05-01T15:43:39Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־15:43, 1 במאי 2019
שורה 15:		שורה 15:

	(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)		(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)
	===~~'''<u>~~במקרה שתוצאת הפינג תקינה~~</u>'''~~:===		===במקרה שתוצאת הפינג תקינה:===
	זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:		זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:

שורה 29:		שורה 29:
	<code>XXX is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.</code>		<code>XXX is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.</code>

	===~~'''~~במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:~~'''~~===		===במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:===
	ומופיע אחד מהאופציות הבאות '''הבעיה לא קשורה לנטפרי''':		ומופיע אחד מהאופציות הבאות '''הבעיה לא קשורה לנטפרי''':

Shraga: /* במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה: */ הוספת לינק להדרכה להגדרות נטסטיק

2019-05-01T14:17:51Z

במקרה שתוצאת הפינג לא תקינה:: הוספת לינק להדרכה להגדרות נטסטיק

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־14:17, 1 במאי 2019
שורה 36:		שורה 36:
	<code>PING: transmit failed. General failure.</code>		<code>PING: transmit failed. General failure.</code>

	'''כשיש בעיה ~~בהגדרות~~ הנטסטיק או הראוטר כתוב כפול 4:'''		'''כשיש בעיה ב[[הדרכה להגדרת נטסטיק\|הגדרות הנטסטיק]] או הראוטר כתוב כפול 4:'''

	<code>Reply from ...: Destination net unreachable</code>		<code>Reply from ...: Destination net unreachable</code>

	'''כשאין קליטה טובה או כשיש בעיה ~~בהגדרות~~ הנטסטיק כתוב כפול 4:'''		'''כשאין קליטה טובה או כשיש בעיה ב[[הדרכה להגדרת נטסטיק\|הגדרות הנטסטיק]] כתוב כפול 4:'''

	<code>Request timed out.</code>		<code>Request timed out.</code>

Shraga ב־11:25, 1 במאי 2019

2019-05-01T11:25:04Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־11:25, 1 במאי 2019
שורה 16:		שורה 16:
	(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)		(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)
	==='''<u>במקרה שתוצאת הפינג תקינה</u>''':===		==='''<u>במקרה שתוצאת הפינג תקינה</u>''':===
	זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו ~~(להלן)~~, ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:		זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי [[אבחון בעיות התחברות לאינטרנט#אבחון על ידי הודעת השגיאה בדפדפן\|ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו]], ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:

	#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''		#'''בדיקה האם קיימת תוכנת סינון נוספת על המחשב (נתיב/K9/אתרוג/רימון וכו') והסרתה.'''

Shraga ב־11:22, 1 במאי 2019

2019-05-01T11:22:50Z

→ הגרסה הקודמת		גרסה מ־11:22, 1 במאי 2019
שורה 9:		שורה 9:

	תוצאה תקינה של ping 8.8.8.8 זה כזה כפול 4:		תוצאה תקינה של ping 8.8.8.8 זה כזה כפול 4:
	~~[[קובץ:פינג תקין.png\|ימין\|לא ממוסגר\|381x381 פיקסלים]]~~


			[[קובץ:פינג_תקין.png\|לא ממוסגר\|327x327 פיקסלים]]

	<code>Reply from '''8.8.8.8''': bytes=32 time=153ms TTL=109</code>		<code>Reply from '''8.8.8.8''': bytes=32 time=153ms TTL=109</code>

	(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)		(ב bytes= time= TTL= יכול לבוא כל מספר שהוא)



	~~<br />~~

	==='''<u>במקרה שתוצאת הפינג תקינה</u>''':===		==='''<u>במקרה שתוצאת הפינג תקינה</u>''':===
	זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו (להלן), ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:		זה בד"כ '''לא קשור''' לספק [[תוכנת WiFree#.D7.91.D7.9E.D7.A7.D7.A8.D7.94 .D7.A9.D7.9C .D7.97.D7.A1.D7.99.D7.9E.D7.94:\|(אא"כ זה חסימה של וויפרי בגלל שאין סינון)]], ובמקרה כזה צריך לנסות לאבחן את הבעיה על ידי ההודעה שמופיעה בדפדפן כשמנסים לגלוש לאתר כלשהו (להלן), ולפי זה (או במידה ואין בהדרכה הבאה את הודעת השגיאה שמופיעה) לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:
שורה 30:		שורה 24:
	#'''[[ביטול IPV6\|ביטול IPV6.]]'''		#'''[[ביטול IPV6\|ביטול IPV6.]]'''
	#'''מעבר לכך יש לפנות לטכנאי מחשבים'''		#'''מעבר לכך יש לפנות לטכנאי מחשבים'''


	'''שימו לב!''' כשהפקודה הוקשה בצורה לא תקינה כתוב:		'''שימו לב!''' כשהפקודה הוקשה בצורה לא תקינה כתוב: