איטיות וניתוקים למתקדמים: הבדלים בין גרסאות בדף

מתוך ויקי נטפרי
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
 
(21 גרסאות ביניים של 7 משתמשים אינן מוצגות)
שורה 1: שורה 1:
{{עמוד באנגלית|Slowness and disconnections}}
+
{{עמוד באנגלית|Slowness and disconnections - for advanced users}}
 
{{קישור לתצוגת קריאה}}
 
{{קישור לתצוגת קריאה}}
{{ניווט|תקלות ופתרונן}}
+
{{ניווט|תקלות ופתרונן|איטיות וניתוקים}}
  
 
+
האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר או נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. <br />מהירות הגלישה תהיה לפי המהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהגלישה תהיה איטית, ולכן כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.<br />
 
 
האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר | נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר. <br />מהירות הגלישה תהיה לפי המהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהגלישה תהיה איטית, ולכן כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.<br />
 
  
 
[[קובץ:תרשים זרימה.png|600px|לא ממוסגר|תרשים זרימה]]<br />
 
[[קובץ:תרשים זרימה.png|600px|לא ממוסגר|תרשים זרימה]]<br />
  
===הגורמים לאיטיות:===
+
==הגורמים לאיטיות:==
  
*'''תקשורת אלחוטית''' - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית. שזה כולל התחברות דרך WIFI, או דרך אינטרנט סלולארי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד הרבה גורמים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ הרבה שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים. לעיתים הגלישה איטית בגלל שהנטסטיק תקול.
+
*'''תקשורת אלחוטית''' - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית. שזה כולל התחברות דרך WIFI, או דרך אינטרנט סלולרי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד גורמים רבים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים.
 
*'''סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית''' - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה-DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.
 
*'''סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית''' - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה-DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.
*'''מחשב או תוכנה''' - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של מערכת ההפעלה של המכשיר) ומכבידה על הרשת, כמו כן '''נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס ולמחוק קבצי קוקיס'''.
+
*'''מחשב או תוכנה''' - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של מערכת ההפעלה של המכשיר) ומכבידה על הרשת, כמו כן '''[[ביטול הגנת האנטי וירוס|נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]] ו[[מחיקת זיכרון Cache|למחוק קבצי מטמון]]'''.
*'''ציוד קצה תקול''' - יתכן וציוד הקצה תקול, הראוטר/כבל הרשת.
+
*'''ציוד קצה תקול''' - יתכן שציוד הקצה תקול; הראוטר/כבל הרשת/הנטסטיק.
 
*'''גורמים אחרים''' - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. בדרך כלל הכי פחות סביר שזה הגורם לבעיות המהירות, ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.
 
*'''גורמים אחרים''' - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. בדרך כלל הכי פחות סביר שזה הגורם לבעיות המהירות, ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.
  
שורה 21: שורה 19:
 
ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.
 
ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.
  
*'''קליטה''' - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה), בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני, סימון קליטה מלאה לא בהכרח מעיד על קליטה איכותית.
+
*'''קליטה''' - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה)<ref>במקרים כאלו לפעמים כדאי לנסות לשנות מסלול או ספק שמשתשים עם אנטנות של חברה אחרת</ref>, בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני, סימון קליטה מלאה לא בהכרח מעיד על קליטה איכותית.
  
*'''רוחב פס''' - יתכן ויש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכל תופסות את כל המאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את העדכוני הוינדוס בהגדרות המחשב עצמו (מומלץ יותר) וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס".
+
*'''רוחב פס''' - יתכן שיש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכך תופסות את כל המשאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את עדכוני וינדוס בהגדרות המחשב (מומלץ יותר), וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס". מומלץ גם [https://support.microsoft.com/he-il/help/17452/windows-metered-internet-connections-faq להגדיר את החיבור כ"חיבור לפי שימוש"].
  
 
*'''מודם''' - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3). כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.
 
*'''מודם''' - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3). כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.
  
[[קובץ:טבלת מהירויות.png|600px|טבלת מהירויות]]
+
====איך מאבחנים מי האשם בבעיית איטיות?====
 
 
===טיפים===
 
 
 
*בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם.
 
*שימוש בנטסטיק דור 4 (lte) מחברה טובה ואמינה.
 
*במידה והנטסטיק שברשותכם תומך בדור 4, בידקו שאתם אכן מחוברים לרשת דור 4.
 
*לעיתים דווקא דור 3 במיקומכם יהיה מהיר יותר מדור 4. נסו להחליף לדור 3 ולבדוק.
 
*[[חסימת עדכוני וינדוס באופן אוטומטי|חסימת עדכוני וינדוס.]]
 
*במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל usb מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר.
 
*יתכן ובחברה הפועלת על אנטנות אחרות יהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר [http://www.mihachi.co.il/%D7%90%D7%99%D7%9F-%D7%9C%D7%9A-%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%98%D7%94 באתר זה].
 
*במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קווי (תשתית וספק).
 
 
 
===איך מאבחנים בעיית איטיות?===
 
  
ב-99 אחוז מהמקרים איטיות היא בעיה מקומית, ולכן אפשר לאבחן/לפתור את הבעיה רק בשיטת ניסוי וטעייה.
+
ב-99 אחוז מהמקרים איטיות היא בעיה מקומית (היינו, המחשב, הנטסטיק או הקליטה במיקומכם), ולכן אפשר לאבחן/לפתור את הבעיה רק בשיטת ניסוי וטעייה.
  
 
להלן כמה דוגמאות:
 
להלן כמה דוגמאות:
  
*תנסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה היא במחשב - במידה והבעיה היא אכן במחשב פנו לטכנאי מחשבים).
+
*נסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה היא במחשב - במידה והבעיה היא אכן במחשב פנו לטכנאי מחשבים).
  
*תנסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה היא בקליטה במיקום המסוים שלכם - במידה וזו היא הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
+
*נסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה היא בקליטה במיקום המסוים שלכם - במידה וזו היא הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
  
*תנסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה היא בנטסטיק - במידה ואכן כך תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4).
+
*נסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה היא בנטסטיק - במידה ואכן כך תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4).
  
===קישורים חיצוניים===
+
====למעשה מה עושים?====
[https://support.microsoft.com/he-il/help/17452/windows-metered-internet-connections-faq הגדרת חיבור כחיבור לפי שימוש - קישור חיצוני]
 
  
[[ביטול הגנת האנטי וירוס]]
+
*בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם.<ref>[http://forum.netfree.link/topic/6486].</ref>
 
+
*שימוש בנטסטיק התומך בהתחברות לרשת דור 4 (LTE-G4) מחברה טובה ואמינה.
[[מחיקת זיכרון Cache]].
+
*במידה והנטסטיק שברשותכם תומך ברשת דור 4, בידקו שאתם אכן מחוברים לרשת דור 4.
 +
*וודאו שהנטסטיק שברשותכם תקין.
 +
*לעיתים דווקא רשת דור 3 במיקומכם יהיה מהיר יותר מרשת דור 4. נסו להחליף לרשת דור 3 ולבדוק.
 +
*נסו [[חסימת עדכוני וינדוס באופן אוטומטי|לחסום עדכוני וינדוס]].
 +
*במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל USB מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר.
 +
*יתכן שבחברה הפועלת על אנטנות אחרות תהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר ב[http://www.mihachi.co.il/%D7%90%D7%99%D7%9F-%D7%9C%D7%9A-%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%98%D7%94 אתר זה].
 +
*במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קווי (תשתית וספק).

גרסה אחרונה מ־08:45, 20 באוגוסט 2024

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > תקלות ופתרונן > איטיות וניתוקים > איטיות וניתוקים למתקדמים

‎‎


האינטרנט זורם למחשב באמצעות הרכיבים הבאים, ובסדר הזה: תוכנה > מחשב > ראוטר או נטסטיק > ספק האינטרנט > סינון נטפרי > ספק האינטרנט > אתר.
מהירות הגלישה תהיה לפי המהירות של הרכיב האיטי ביותר בשרשרת. כלומר מספיק רכיב איטי אחד כדי שהגלישה תהיה איטית, ולכן כשבאים לבחון בעיה של איטיות צריך לבדוק תחילה את הגורמים המועדים ביותר.

תרשים זרימה

הגורמים לאיטיות:

  • תקשורת אלחוטית - הגורם המרכזי שגורם איטיות כמעט בכל המקרים הוא תקשורת אלחוטית. שזה כולל התחברות דרך WIFI, או דרך אינטרנט סלולרי (נטסטיק). תקשורת אלחוטית עוברת דרך האויר ולכן היא נתונה להפרעות מצד גורמים רבים ומכשירים חשמליים. בתקשורת אלחוטית נפוץ שיש קליטה נמוכה, והגלישה לעיתים טובה ולעיתים גרועה ולכן יש הרבה ניתוקים.
  • סינכרון הגדרות בין הספק לתשתית - הגורם השני שעלול לגרום לאיטיות זה מהירות DSL גבוהה ביחס ליכולת התשתית הפיזית. לעיתים הנמכה של המהירות מחזקת את אות ה-DSL ואז האינטרנט הרבה יותר יציב ובלי שגיאות וניתוקים.
  • מחשב או תוכנה - הגורם השלישי זה המחשב או התוכנה. יתכן שוירוס או תוכנה אחרת מורידה או מעלה נתונים לאינטרנט (יתכן גם עדכונים של מערכת ההפעלה של המכשיר) ומכבידה על הרשת, כמו כן נסו לבטל את מגן האינטרנט של האנטי וירוס ולמחוק קבצי מטמון.
  • ציוד קצה תקול - יתכן שציוד הקצה תקול; הראוטר/כבל הרשת/הנטסטיק.
  • גורמים אחרים - ספק האינטרנט או הסינון או האתר. בדרך כלל הכי פחות סביר שזה הגורם לבעיות המהירות, ולכן צריך לבדוק אותו רק אחרי שנבדקו כל הגורמים האפשריים האחרים.

איטיות בגלישה סלולרית

ככלל, הגלישה בנטסטיק עלולה להיות פחות יציבה מגלישה באמצעות חיבור קווי. מהירות הגלישה בגלישה סלולרית מושפעת מגורמים רבים, וכדי להגיע למהירות המקסימלית יש לעבוד בשיטת ניסוי-וטעיה.

  • קליטה - איכות הקליטה תלויה במשתנים רבים, כמו המרחק בין האנטנה המשדרת למיקום המדויק בו אתם נמצאים (בממ"ד, מקלט, קומת מינוס הקליטה בדרך כלל תהיה גרועה)[1], בעומס הזמני על האנטנה המקומית, תמיכת האנטנה בLTE (G4), במזג האויר (לחות, רוחות) וכן יתכן שיבוש בקליטה שיכול להיגרם על ידי כל מכשיר אלקטרוני, סימון קליטה מלאה לא בהכרח מעיד על קליטה איכותית.
  • רוחב פס - יתכן שיש תוכנות שתופסות את תעבורת האינטרנט כמו עדכוני וינדוס וכדו' ובכך תופסות את כל המשאבים הנדרשים לגלישה תקינה, ניתן לבטל את עדכוני וינדוס בהגדרות המחשב (מומלץ יותר), וכן בהגדרות הסינון בחסימת תגית "עידכוני וינדוס". מומלץ גם להגדיר את החיבור כ"חיבור לפי שימוש".
  • מודם - בנוסף הדבר תלוי במידה ניכרת באיכות הנטסטיק ובתדרי הקליטה בהם הוא תומך (דור 4 מומלץ בד"כ במידה ניכרת מדור 3). כמו"כ שימו לב שאתם מתחברים לרשת הנכונה ובפרט לא לדור 2 (GPRS/GSM/EDGE) שלא ניתן לגלוש עמו כלל.

איך מאבחנים מי האשם בבעיית איטיות?

ב-99 אחוז מהמקרים איטיות היא בעיה מקומית (היינו, המחשב, הנטסטיק או הקליטה במיקומכם), ולכן אפשר לאבחן/לפתור את הבעיה רק בשיטת ניסוי וטעייה.

להלן כמה דוגמאות:

  • נסו את הנטסטיק על מחשב אחר באותו מקום (לבדוק האם הבעיה היא במחשב - במידה והבעיה היא אכן במחשב פנו לטכנאי מחשבים).
  • נסו את הנטסטיק במקום אחר (לבדוק האם הבעיה היא בקליטה במיקום המסוים שלכם - במידה וזו היא הבעיה תוכלו לעבור לחברה מבוססת קליטה אחרת שאולי תהיה טובה יותר באיזורכם או לעבור לחיבור קוי...)
  • נסו נטסטיק אחר אם יש לכם אפשרות לשאול ממישהו (כך תדעו האם הבעיה היא בנטסטיק - במידה ואכן כך תוכלו לרכוש נטסטיק חדש, מומלץ מאוד G4).

למעשה מה עושים?

  • בידקו מול הספק שלא חרגתם ממכסת הגלישה הכלולה בחבילה שלכם.[2]
  • שימוש בנטסטיק התומך בהתחברות לרשת דור 4 (LTE-G4) מחברה טובה ואמינה.
  • במידה והנטסטיק שברשותכם תומך ברשת דור 4, בידקו שאתם אכן מחוברים לרשת דור 4.
  • וודאו שהנטסטיק שברשותכם תקין.
  • לעיתים דווקא רשת דור 3 במיקומכם יהיה מהיר יותר מרשת דור 4. נסו להחליף לרשת דור 3 ולבדוק.
  • נסו לחסום עדכוני וינדוס.
  • במקרה שאין קליטה טובה, לעיתים שינוי מיקום כמו מעבר לחדר אחר וכדו' או חיבור הנטסטיק דרך כבל USB מאריך והוצאתו מהחלון משפרת באופן ניכר.
  • יתכן שבחברה הפועלת על אנטנות אחרות תהיה לכם קליטה טובה יותר באיזורכם, ניתן להיעזר באתר זה.
  • במקרה שאין ברירה... לעבור לחיבור קווי (תשתית וספק).
  1. במקרים כאלו לפעמים כדאי לנסות לשנות מסלול או ספק שמשתשים עם אנטנות של חברה אחרת
  2. [1].