התנתקות מנטפרי: הבדלים בין גרסאות בדף
| שורה 34: | שורה 34: | ||
הוראות להסרת התוכנה: | הוראות להסרת התוכנה: | ||
| − | |||
| − | |||
[http://wiki.netfree.link/wiki/%D7%A0%D7%98%D7%A4%D7%A8%D7%99_%D7%90%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%95%D7%90%D7%A8#.D7.94.D7.A1.D7.A8.D7.AA_.D7.AA.D7.95.D7.9B.D7.A0.D7.AA_.D7.90.D7.A0.D7.99.D7.95.D7.95.D7.90.D7.A8 אניוואר] | [http://wiki.netfree.link/wiki/%D7%A0%D7%98%D7%A4%D7%A8%D7%99_%D7%90%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%95%D7%90%D7%A8#.D7.94.D7.A1.D7.A8.D7.AA_.D7.AA.D7.95.D7.9B.D7.A0.D7.AA_.D7.90.D7.A0.D7.99.D7.95.D7.95.D7.90.D7.A8 אניוואר] | ||
אניוואר 2 | אניוואר 2 | ||
גרסה מ־22:00, 29 באוקטובר 2019
For English click here
למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה
עמוד ראשי > התנתקות מנטפרי
ניתוק המנוי והפסקת תשלומים:
בכדי להתנתק, יש לפנות לספק באמצעותו התחברתם לנטפרי,
להודיע על ביטול וניתוק המנוי.
גם באחריותכם לנתק/למחוק את החיבורים המשוייכים לחשבון שלכם בקישור הבא:
https://netfree.link/user#/user/payment
הסרת תוכנת החסימה WiFree:
יש לבדוק האם התוכנה מותקנת, הוראות כאן. במידה והתוכנה מותקנת, יש להסירה.
אחרת לא ניתן יהיה לגלוש על חיבור שלא מסונן על ידי נטפרי.
ההסרה כרוכה בעלות של 100 ₪, התשלום וההסרה מתבצעים במוקד השירות הטלפוני של נטפרי בטלפונים: ישראל: 089-143-143 | אנגליה: 020-3905-1900 | ארה"ב: 562-332-6000 .
ההסרה אפשרית רק כשהמחשב מחובר לאינטרנט (גם במידה ו-wifree חוסם).
תהליך הניתוק ללקוחות המחוברים באמצעות VPN:
לקוחות VPN של אר אל, צריכים לפנות לאר אל בטלפון 0722-132999 ולבקש להסיר את החיבור.
לקוחות VPN של נטפרי, יש להסיר את התוכנה.
הוראות להסרת התוכנה:
אניוואר 2