בעיות אפשריות בהתקנת תעודה: הבדלים בין גרסאות בדף
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
| (15 גרסאות ביניים של 5 משתמשים אינן מוצגות) | |||
| שורה 4: | שורה 4: | ||
{{ניווט|תעודת האבטחה}} | {{ניווט|תעודת האבטחה}} | ||
| − | + | ===התעודה הותקנה, אך עדיין מופיע שגיאת אבטחה=== | |
אם התקנתם את תעודת האבטחה ו[http://netfree.link/start#/auto-check-problems בדקתם בעיות נפוצות] ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה: | אם התקנתם את תעודת האבטחה ו[http://netfree.link/start#/auto-check-problems בדקתם בעיות נפוצות] ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה: | ||
#'''יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.''' | #'''יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.''' | ||
| + | #'''[[הסרת_תעודת_האבטחה_במערכת_הפעלה_windows|הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש]]'''. | ||
#'''[[ביטול הגנת האנטי וירוס | בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]].''' | #'''[[ביטול הגנת האנטי וירוס | בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס]].''' | ||
#'''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש'''. | #'''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש'''. | ||
| − | #''' | + | #'''במידה ובודק הבעיות מתריע על שגיאת תאריך ושעה, בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים, סמנו "קביעת שעה באופן אוטומטי".''' |
| − | |||
#'''עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.''' | #'''עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.''' | ||
#'''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.''' | #'''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.''' | ||
| + | #'''[[בדיקת_פרטי_אישור_אבטחה_של_אתר|בדקו עם איזו תעודה האתר משתמש.]] אם בתעודה לא מופיע המילה "FILTER" הבעיה אינה קשורה לנטפרי.''' | ||
| + | |||
| + | ===לא ניתן להתקין תעודה=== | ||
| + | לוינדוס 10/11, ראה [[יציאה ממצב S ב-Windows|כאן]] על יציאה ממצב S. | ||
קישורים חיצוניים: | קישורים חיצוניים: | ||
| שורה 21: | שורה 25: | ||
==בעיות אבטחה באתר מסוים== | ==בעיות אבטחה באתר מסוים== | ||
| − | במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה ל[https://netfree.link/user/#/tickets/new מערכת הפניות] בצירוף [[ | + | במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה ל[https://netfree.link/user/#/tickets/new מערכת הפניות] בצירוף [[התמודדות עם תקלות#כלי הקלטת התעבורה|הקלטה]] של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר. |
| − | + | [[בדיקת פרטי אישור אבטחה של אתר|ראו כאן בהרחבה]]. | |
| − | |||
גרסה אחרונה מ־23:03, 5 בספטמבר 2023
For English click here
למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה
עמוד ראשי > תעודת האבטחה > בעיות אפשריות בהתקנת תעודה
התעודה הותקנה, אך עדיין מופיע שגיאת אבטחה
אם התקנתם את תעודת האבטחה ובדקתם בעיות נפוצות ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:
- יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.
- הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש.
- בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס.
- ביטול הגדרות פרוקסי באם יש.
- במידה ובודק הבעיות מתריע על שגיאת תאריך ושעה, בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים, סמנו "קביעת שעה באופן אוטומטי".
- עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.
- הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.
- בדקו עם איזו תעודה האתר משתמש. אם בתעודה לא מופיע המילה "FILTER" הבעיה אינה קשורה לנטפרי.
לא ניתן להתקין תעודה
לוינדוס 10/11, ראה כאן על יציאה ממצב S.
קישורים חיצוניים:
http://support.microsoft.co.il/cant-access-secure-sites/
בעיות אבטחה באתר מסוים
במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה למערכת הפניות בצירוף הקלטה של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר.