|
|
| שורה 3: |
שורה 3: |
| {{קישור לתצוגת קריאה}} | | {{קישור לתצוגת קריאה}} |
| {{ניווט|תעודת האבטחה}} | | {{ניווט|תעודת האבטחה}} |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
| |
|
| שורה 16: |
שורה 13: |
| # '''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת''' | | # '''הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת''' |
| # '''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש''' | | # '''[[ביטול הגדרות פרוקסי]] באם יש''' |
| | # [[הסרת_תעודת_האבטחה_במערכת_הפעלה_windows|הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש]] |
|
| |
|
|
| |
|
| אם גם לאחר מכן מופיעה שגיאת האבטחה יתכן והתעודה הותקנה גם במיקום בעייתי בחשבון המחשב ו/או המשתמש ויש להסירה מכל המיקומים ולהתקינה לאחמ"כ מחדש באמצעות [[התקנת תעודה ידנית במחשב | התקנת התעודה הידנית]] לפי ההוראות המדויקות.
| |
|
| |
| == שימוש בתוכנת הסרה ==
| |
| ניתן להשתמש בתוכנה המצורפת: [http://wiki.netfree.link/images/9/97/NetfeeCertRemoval.zip NetfeeCertRemoval.zip]
| |
| אחרי ההורדה יש לפתוח/לחלץ ולהפעיל את הקובץ המופיע. התוכנה מוחקת אוטומטית את כל התעודות של נטפרי מהמחשב.
| |
|
| |
| ==מחיקה ידנית==
| |
|
| |
| '''במידה והקובץ הנ"ל לא נתמך על ידי מערכת ההפעלה שלכם יש למחוק את התעודות ידנית:'''
| |
|
| |
| === מחיקת התעודות מחשבון המשתמש הנוכחי/Current User ===
| |
| הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': '''''Certmgr.msc'''''<br />
| |
| בחלון שיפתח פתחו את התפריט '''''פעולה/Action'''''>'''''מצא תעודות/Find certificates''''', בשורת החיפוש כתבו '''''netfree''''', בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על '''''מחיקה/Delete'''''
| |
|
| |
| === מחיקת התעודות מחשבון המחשב המקומי/Local Computer ===
| |
| ===== בוינדוס 8 ומעלה: =====
| |
| הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': '''''certlm.msc'''''<br />
| |
| בחלון שיפתח פתחו את התפריט '''''פעולה/Action'''''>'''''מצא תעודות/Find certificates''''', בשורת החיפוש כתבו '''''netfree''''', בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על '''''מחיקה/Delete'''''
| |
| ===== בוינדוס 7 וגירסאות הוינדוס הישנות ממנה: =====
| |
| הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': '''''mmc.exe'''''<br />
| |
| בחלון שיפתח פתחו את התפריט '''''קובץ/File'''''>'''''הוספה/הסרה של Snap-in/Add/Remove Snap-in''''', תחת יישומי הSnap-in הזמינים בחרו ב'''''אישורים/Certificates'''''>בחרו ב'''''הוסף/Add'''''>בחלון שיפתח בחרו ב'''''חשבון המחשב/Computer Account'''''>'''''הבא/Next'''''>'''''מחשב מקומי/Local Computer'''''>'''''סיום/Finish'''''>'''''אישור/OK'''''<br />
| |
| בחלון שיפתח פתחו את התפריט '''''פעולה/Action'''''>'''''מצא תעודות/Find certificates''''', בשורת החיפוש כתבו '''''netfree''''', בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על '''''מחיקה/Delete'''''
| |
|
| |
|
| |
| '''שימו לב! לאחר ביצוע פעולות אלו יש להתקין את התעודה מחדש'''
| |
|
| |
|
| קישורים חיצוניים: | | קישורים חיצוניים: |
For English click here
עמוד ראשי > תעודת האבטחה > בעיות אפשריות בהתקנת תעודה
אם התקנתם את תעודת האבטחה ובדקתם בעיות נפוצות ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:
- הפעילו מחדש את הדפדפן
- הפעילו מחדש את המחשב
- בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס
- בדקו שהתאריך והשעה מכוונים
- עדכנו את הדפדפן
- הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת
- ביטול הגדרות פרוקסי באם יש
- הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש
קישורים חיצוניים:
http://support.microsoft.co.il/cant-access-secure-sites/
בעיות אבטחה באתר מסוים
במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה למערכת הפניות בצירוף הקלטה של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר.
במערכות הפעלה לא עדכניות (כגון windows 7 או xp) לעיתים חסר תעודות אבטחה מעודכנות של האתר עצמו, דבר שכלל לא קשור לנטפרי, צריך לחפש ברשת את התעודה שהאתר משתמש איתה (אפשר למצוא למשל באמצעות האתר הזה https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=accounts.google.com&s=2607%3af8b0%3a4005%3a801%3a0%3a0%3a0%3a200d&hideResults=on - במקטע Certification Paths)
להוריד ולהתקין אותה במחשב לפי הוראות התקנת התעודה הידנית של נטפרי