התמודדות עם תקלות: הבדלים בין גרסאות בדף
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
| שורה 1: | שורה 1: | ||
| − | לכל אינטרנט מסונן יש תופעות לוואי של בעיות כתוצאה מחסימה נכונה או שגוייה | + | לכל אינטרנט מסונן יש תופעות לוואי של בעיות כתוצאה מחסימה נכונה או שגוייה,<br /> |
| − | בנטפרי מנסים לצמצם בעיות אלו למינימום, | + | בנטפרי מנסים לצמצם בעיות אלו למינימום, במאמר זה נסביר מה לעשות כאשר אתם נתקלים במשהו שלא עובד בגלל הסינון בוודאי או בספק. |
| שורה 16: | שורה 16: | ||
[[קובץ:הקלטת תעבורה - התחלה.png|ללא|ממוזער|ימין]] | [[קובץ:הקלטת תעבורה - התחלה.png|ללא|ממוזער|ימין]] | ||
| − | * מריצים את התוכנית/דף האינטרנט | + | * מריצים את התוכנית/דף האינטרנט עד לתקלה/חסימה. |
| − | * להשהיית ההקלטה או לסיומה לחצו על "הפסק הקלטה". במידה ורוצים עוד להקליט באותה ההקלטה יש לחצוץ על "המשך | + | * להשהיית ההקלטה או לסיומה לחצו על "הפסק הקלטה". במידה ורוצים עוד להקליט באותה ההקלטה יש לחצוץ על "המשך הקלטה". |
* אחרי עצירת ההקלטה יש לבחור "שמור הקלטה". | * אחרי עצירת ההקלטה יש לבחור "שמור הקלטה". | ||
* את הלינק המוצג ניתן להעתיק ולשלוח אותו לתמיכה במרכז הפניות. | * את הלינק המוצג ניתן להעתיק ולשלוח אותו לתמיכה במרכז הפניות. | ||
גרסה מ־15:32, 13 ביולי 2016
לכל אינטרנט מסונן יש תופעות לוואי של בעיות כתוצאה מחסימה נכונה או שגוייה,
בנטפרי מנסים לצמצם בעיות אלו למינימום, במאמר זה נסביר מה לעשות כאשר אתם נתקלים במשהו שלא עובד בגלל הסינון בוודאי או בספק.
כלי הקלטת התעבורה
כלי הקלטת התעבורה הינו כלי שימושי ביותר. על ידו אפשר לדעת אם מתבצעת חסימה של הסינון בפעולה מסויימת, איזה כתובות/בקשות נחסמים, ועוד.
נטפרי לא מחזיקה בשום מידע על הגלישה שמבוצעת ע"י המשתמש, מלבד בהסכמתו ע"י הפעלת כלי הקלטת התעבורה עד לסיום הפעולה. המידע שנאסף ע"י הכלי מאוחסן בפרטיות תחת לינק פרטני להקלטה. את הלינק אפשר לשלוח למרכז הפניות, או לכל אדם אחר. הלינק נמצא בידי המשתמש בלעדית והבחירה בידו אם לשתף אותו עם מאן דהוא. אין שום אפשרות לגשת לנתונים בלעדיו.
הפעלת הכלי
מומלץ לסגור כמה שיותר יישומים/דפי אינטרנט שלא נוגעים לתקלה כדי להקל על בידוד הבעיה.
- היכנסו לאזור האישי שלכם באתר נטפרי, ושם תחת כלים בחרו ב"הקלטת תעבורת אינטרנט" (קישור ישיר), לאחמ"כ לחצו על "התחל הקלטה".
- מריצים את התוכנית/דף האינטרנט עד לתקלה/חסימה.
- להשהיית ההקלטה או לסיומה לחצו על "הפסק הקלטה". במידה ורוצים עוד להקליט באותה ההקלטה יש לחצוץ על "המשך הקלטה".
- אחרי עצירת ההקלטה יש לבחור "שמור הקלטה".
- את הלינק המוצג ניתן להעתיק ולשלוח אותו לתמיכה במרכז הפניות.