בעיות אפשריות בהתקנת תעודה

עמוד ראשי > תעודת האבטחה > בעיות אפשריות בהתקנת תעודה

אם התקנתם את תעודת האבטחה ובדקתם בעיות נפוצות ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:

1. הפעילו מחדש את המחשב
   
2. בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס
   
3. בדקו שהתאריך והשעה מכוונים
   

אם גם לאחר מכן מופיעה שגיאת האבטחה יתכן והתעודה הותקנה גם במיקום בעייתי בחשבון המחשב ו/או המשתמש ויש להסירה מכל המיקומים ולהתקינה לאחמ"כ מחדש

מחיקת התעודות מחשבון המשתמש הנוכחי/Current User

הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': Certmgr.msc
בחלון שיפתח פתחו את התפריט פעולה/Action>מצא תעודות/Find certificates, בשורת החיפוש כתבו netfree, בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על מחיקה/Delete

מחיקת התעודות מחשבון המחשב המקומי/Local Computer

בוינדוס 8 ומעלה:

הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': certlm.msc
בחלון שיפתח פתחו את התפריט פעולה/Action>מצא תעודות/Find certificates, בשורת החיפוש כתבו netfree, בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על מחיקה/Delete

בוינדוס 7 וגירסאות הוינדוס הישנות ממנה:

הקלידו בשורת החיפוש בתפריט התחל או ב'הפעלה': mmc.exe
בחלון שיפתח פתחו את התפריט קובץ/File>הוספה/הסרה של Snap-in/Add/Remove Snap-in, תחת יישומי הSnap-in הזמינים בחרו באישורים/Certificates>בחרו בהוסף/Add>בחלון שיפתח בחרו בחשבון המחשב/Computer Account>הבא/Next>מחשב מקומי/Local Computer>סיום/Finish>אישור/OK
בחלון שיפתח פתחו את התפריט פעולה/Action>מצא תעודות/Find certificates, בשורת החיפוש כתבו netfree, בחרו בכל התעודות שנמצאו ולחצו על מחיקה/Delete

שימוש בתוכנת הסרה

ניתן להשתמש בתוכנה המצורפת: NetfeeCertRemoval.zip

אחרי ההורדה יש לפתוח/לחלץ ולהפעיל את הקובץ המופיע. התוכנה מוחקת אוטומטית את כל התעודות של נטפרי מהמחשב.

שימו לב! לאחר ביצוע פעולות אלו יש להתקין את התעודה מחדש