בעיות אפשריות בהתקנת תעודה: הבדלים בין גרסאות בדף
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
| שורה 22: | שורה 22: | ||
==בעיות אבטחה באתר מסוים== | ==בעיות אבטחה באתר מסוים== | ||
| − | במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה ל[https://netfree.link/user/#/tickets/new מערכת הפניות] בצירוף [[ | + | במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה ל[https://netfree.link/user/#/tickets/new מערכת הפניות] בצירוף [[התמודדות עם תקלות#כלי הקלטת התעבורה|הקלטה]] של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר. |
| − | [[בדיקת פרטי אישור אבטחה של אתר|ראו כאן בהרחבה]] | + | [[בדיקת פרטי אישור אבטחה של אתר|ראו כאן בהרחבה]]. |
גרסה מ־18:03, 16 במרץ 2019
For English click here
למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה
עמוד ראשי > תעודת האבטחה > בעיות אפשריות בהתקנת תעודה
אם התקנתם את תעודת האבטחה ובדקתם בעיות נפוצות ולא נמצאו בעיות אך עדיין מופיע שגיאה באישור האבטחה:
- יש לסגור את הדפדפן לגמרי (לוודא שהוא לא פעיל במגש המערכת) ולהפעילו מחדש, במידה ויש חשש שהדפדפן לא נסגר לגמרי הפעילו את המחשב מחדש.
- הסרת תעודת האבטחה מכל המיקומים והתקנתה מחדש.
- בטלו את מגן האינטרנט של האנטי וירוס.
- ביטול הגדרות פרוקסי באם יש.
- במידה ובודק הבעיות מתריע על שגיאת תאריך ושעה, בדקו שהתאריך והשעה במחשב מכוונים, סמנו "קביעת שעה באופן אוטומטי".
- עדכנו את גירסת הדפדפן לגירסה העדכנית.
- הסירו כל תוכנת חסימה/סינון (K9/נתיב/רימון/אתרוג וכדו') באם מותקנת.
קישורים חיצוניים:
http://support.microsoft.co.il/cant-access-secure-sites/
בעיות אבטחה באתר מסוים
במקרה של בעיית אבטחה באתר ספציפי, שילחו פניה למערכת הפניות בצירוף הקלטה של נסיון כניסה לאתר בחלון גלישה בסתר.