התנתקות מנטפרי

For English click here

למעבר מתצוגת עריכה לתצוגת קריאה

עמוד ראשי > התנתקות מנטפרי

‎‎

ניתוק המנוי והפסקת תשלומים:

בכדי להתנתק, יש לפנות לספק באמצעותו התחברתם לנטפרי,

להודיע על ביטול וניתוק המנוי.

גם באחריותכם לנתק/למחוק את החיבורים המשוייכים לחשבון שלכם בקישור הבא:

https://netfree.link/user#/user/payment

הסרת תוכנת החסימה WiFree:

יש לבדוק האם התוכנה מותקנת, הוראות כאן. במידה והתוכנה מותקנת, יש להסירה.

אחרת לא ניתן יהיה לגלוש על חיבור שלא מסונן על ידי נטפרי.

ההסרה כרוכה בעלות של 100 ₪, התשלום וההסרה מתבצעים במוקד השירות הטלפוני של נטפרי בטלפונים: ישראל: 089-143-143 | אנגליה: 020-3905-1900 | ארה"ב: 562-332-6000 .

ההסרה אפשרית רק כשהמחשב מחובר לאינטרנט (גם במידה ו-wifree חוסם).

תהליך הניתוק ללקוחות המחוברים באמצעות VPN:

לקוחות VPN של אר אל, צריכים לפנות לאר אל בטלפון 0722-132999 ולבקש להסיר את החיבור.

לקוחות VPN של נטפרי, יש להסיר את התוכנה.

הוראות להסרת התוכנה:

קובץ PBK

אניוואר

אניוואר 2